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病人打医生法理难容
http://www.100md.com 2000年12月15日 健康时报
     12月1日晚11:30左右,一醉酒者因抓碎酒杯,虎口处被玻璃碴子嵌入而到北京朝阳医院急诊室就诊。由于不同意医生先照X片子探查清楚碎玻璃再缝合的治疗,他把医生左眼打伤,医生角膜严重挫伤,视力由1.5下降到0.2。

    如今,病人打医生的事件时有发生。北京安贞医院一位姓刘的医生很无奈地对记者说:“个别患者无理取闹,好了没钱,看不好跟你没完,稍不如意就对医护人员谩骂、殴打。”

    北京朝阳医院急诊科王佩燕主任很气愤地说:“以前曾发生过不少护士长被病人揪着衣服拽一圈,医生被打住院的恶性事件,12月1日的事只是其中的一例罢了。”

    1986年发生在北京友谊医院的病人扎伤医生的事情曾引起社会震动,卫生部门为此召开记者招待会,向全社会呼吁保障医护人员的安全。但遗憾的是,十几年过去了,医生被打事件没有减少却有增多趋势。究其原因,全国百佳医生、秦皇岛市第一医院院长韩子刚分析道:

    一、患者对医院有过高的期望值,希望医生能妙手回春,治愈所有病,从而不可避免地引发医患矛盾;

    二、医疗费用的增长与群众经济承受力发生矛盾的时候,患者往往把原因归咎到医院头上;

    三、现有的医学模式中,医务人员处于主动地位,医生尽可能地按最佳方案治疗,有时与患者的认识发生偏差,造成误会;

    四、患者到医院都希望在最短的时间内得到及时治疗,但医疗服务的多环节、医疗效果的时效性形成了客观的慢节奏,这也是患者不满意的原因之一。

    但无论哪种原因形成的恶果都是对病人不利的:对被打医生来说,心理再健康也影响情绪,影响医疗质量;对其他医务人员来说,会因此而心理不平衡,客观上加重与患者的对立。

    王佩燕主任对此也有相同认识,她对记者说:“病人打医护人员,对医护人员正确的医治护理产生负面影响,使一些医生不敢放手施治,也不敢坚持正确的治疗方案,只能听患者的,而这往往会发生更严重的问题。”(记者 高琪), http://www.100md.com