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粗放医疗的时代应该过去了
http://www.100md.com 2001年5月10日 北京青年报
     这些年来,在护士节之外的日子里,人们很难想起护士还有“白衣天使”这么个称号。究其原因,一是我国的医疗事业开始社会化、市场化,人们花钱看病和享受医护,在受到医护人员的善待时比较“理直气壮”,二是由于护士在人们不经意的时候,已经变成了“稀缺资源”,一个护士往往需要同时照料很多个病人,很难做到像天使般体贴、温馨、细致、专业,如此一来,天使之称自然也在不经意的时候被人们遗忘了。

    注册护士在上岗之前,都接受过专业训练和医德教育,都懂得护士的天职就是为病人提供方便、减轻痛苦,都懂得应该对病人“像春天般温暖”,然而,当护士的工作量过于饱和的时候,她们自己也会长期处于劳损状态,心情也会变得焦躁和易怒,这时,如果病人显得不够“合作”,护士就会一触即发,给病人一点颜色看看。其实只要对这种情况的发生略做分析,就不难理解,护士并不是不想当天使,而是很多时候实在有心无力,其症结呢,当然还是因为医生、护士和病人的比例严重失调。

    无论医院因为何种原因减少了护士的数量,其结果都是极大降低了病人在医院的舒适度。在医疗机构看来,医院就是救死扶伤的,至于病人在医院里是不是感到舒适,似乎和医院的职责没有什么干系,所以,很多医院把工作重心就放在“看病”上面,至于护理工作,则多半甩给病人家属。这样的做法表面上看也挺合理,却忽略了一点,那就是当医院放弃服务的功能时,整个社会却因此背上了极大的包袱,往往一人生病,全家都受拖累,病人家属不仅没有了正常的生活,连工作也要受到影响,其直接后果是,医院里少了几个护士,整个社会要因此日复一日地赔上一大批劳动者。由此不难看出,天使缺席、医院的医护质量低下会造成什么样的负面效应。

    鉴于目前护士数量严重不足,而医院自身又缺乏营造“天使之城”的内在动力,有关部门是否该着手考虑制定相应的规章,根据医院的等级,明确规定护士与医生的比例关系,不能达到要求的则须整改。这样做的目的,一是保障护士的身心健康,二是切实让病人在医院里得到人道的、舒适的待遇。随着经济条件的不断改善,粗放医疗的时代应该过去了。, 百拇医药