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传统中医药文化与中成药营销
http://www.100md.com 《中国中医药报》 第1632期
传统中医药文化与中成药营销

     随着医药市场竞争的加剧,中成药市场的竞争也日趋激烈。加之“入世”在即,不少化学药生产企业也加入生产中成药当中,使竞争更加激烈。如何使一个产品在众多的中成药产品中脱颖而出,为消费者所青睐,这是许多中成药生产企业孜孜以求的目标。笔者认为,在中成药的营销中注重突出传统中医药文化特点,是一条比较有效的经验。

    传统中医药文化是中国传统文化宝库的重要组成部分,而中成药本身又蕴含着极为丰富的中医药文化,在中成药营销中如何突出其产品的传统中医药文化特点十分关键。一个中成药产品要得到消费者的信赖,让消费者认同,除依靠产品本身过硬的质量和疗效外,同时还要使消费者有种情感的认可。只有在中成药营销中注意把传统中医药文化内涵融入其中,充分体现中医药的民族文化特色,才能在激烈的市场竞争中树立起自己的品牌,赢得消费者的信赖,获得良好的社会和经济效益。

    著名的中成药生产企业北京同仁堂,就是在这方面做得比较成功的一个范例。例如同仁堂在其宣传中经常体现其创始于1669年,显示企业悠久的历史;并强调其“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训;宣传企业“奉仁”和“守信”;同仁堂在各地的药店都雕梁画栋,体现其那份悠久的历史文化等等。这些都让消费者对北京同仁堂生产的中成药更有信心,因为人们觉得这样的企业生产的中成药最能体现优秀传统中医药文化的特点。特别是在广告宣传方面,与其它企业相比北京同仁堂广告宣传虽然不多,但却从传统中医药文化方面打动了消费者,获得了良好的市场收益。

    在海内外市场均拥有较高知名度,以生产国家一级中药保护品种片仔癀闻名的漳州片仔癀药业股份有限公司,也是在突出传统中医药文化方面宣传做得比较好的企业。据考证漳州片仔癀药业股份有限公司已有400余年历史,片仔癀的由来十分有趣。明万历年间一宫廷御医因不满朝廷暴政,逃出京城流落到福建漳州的璞山岩出家当了和尚,他用清热解毒、消肿止痛、活血化瘀的片仔癀等宫廷秘方,为一方百姓解除了许多病痛,深得百姓信赖。之后,片仔癀随着当地华桥“下南洋”而流传到世界各地,享誉斐然。从宫廷到寺庙,从宫廷秘方到镇寺之宝,以及远销海外,不仅体现了其悠久的历史,而且也充分体现了片仔癀与中医药文化之间深厚的渊源关系,给消费者留下了深刻的印象,使人们在世界各地购买片仔癀的同时,又能感受到浓浓的传统中医药文化氛围。

    由此可见,北京同仁堂的产品和漳州片仔癀药业股份有限公司的片仔癀等产品,同样都是凭着地道中药材原料,精湛独特的制作工艺,过硬的药品质量,在市场营销中注重突出传统中医药文化特点而赢得海内外消费者和市场认可的。这充分体现了在中成药营销中应突出传统中医药文化的重要性。

    只有赢得了消费者才能赢得市场。消费者在中药和西药之间选择了中药,就是因为他们对中国传统中医药文化的信赖,在满足消费者对药品疗效需求的同时,满足消费者的情感需求也很重要。希望中成药生产企业在激烈的市场竞争中能够充分体现特色,一路走好。(刘丛盛), 百拇医药