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北京月子护士走进家庭提供专业服务
http://www.100md.com 2001年10月29日 搜狐
     “月嫂”前些时候一经推出就火爆一时,最近,北京又出现了比月嫂更专业的“月子护士”。正式的名称叫做母婴护理员。据悉,月子护士需要接受系统的专业培训,经过严格的理论和实际操作考试,合格后才能上岗。经过培训的月子护士可以到产妇家中提供专业服务。

    ■月子护士已被预订一空

    月子护士同保姆、月嫂相比,最大的区别在于具备丰富的专业知识。“金宝宝母婴护理中心”负责人郭心明介绍说,该中心首批培训的“月子护士”中,10%曾经是医院的护士,大专学历的占学员总数的10%。

    在上岗前,她们要学习产妇的心理护理、产后恢复、新生儿护理及喂养、智力开发等专业知识及操作技能。入户后,护理员除了为用户提供生活护理外,还将为婴儿建立成长档案、测体重、量体温、帮助婴儿做保健操,同时对产妇进行哺乳指导等服务。为保证服务质量,在每一个护理员入户后,护理中心的督导员都要入户进行检查。
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    负责月子护士实习的北京复兴医院妇产科袁护士长向记者介绍,根据教学规划,护理员通过3周课堂学习后,还要在医院实习临床两周,经严格的考核后才能获取培训中心颁发的“月子护士”或更高一级的“母婴护理师”的资格证书。由培训中心包揽输送,定向提供给急需专业护理员工的产妇,以及向培训中心预约登记的待产妇和产妇家庭,既可提供钟点服务,也可提供全天候妇婴护理。

    袁护士长说,全部由专家教授执教培训出的专业护理员,能规范地提供产褥期护理、哺乳期配套服务、早产儿和病婴护理、新生儿保健、产妇家政服务等全方位的“坐月子”专业护理。

    尽管收费要比一般的家政服务高,月子护士还是受到了许多家庭。就在记者采访时,海淀区的一位王先生打来电话,在得知“月子护士”已被预订一空时仍不放弃:我再多付点钱好了,无论如何请你们给我安排一个月子护士……

    ■产妇需要高质量、高水平的服务
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    在以往的家政服务中,产妇“坐月子”时的工作都是由保姆兼做的,但由于保姆缺少相应产妇护理和婴幼儿护理专业知识,所以人们对专业“月子护士”的需求很高。

    郭心明分析说,现在人们的生活水平越来越高,要求家务劳动社会化程度也越来越高。原来谁家能请一个小保姆来帮忙已经觉得很奢侈了,可是现在光小保姆已不够了,还要求得有专业知识,能照顾好产妇和新生儿,服务出档次和水平。因此,月嫂和月子护士可谓应运而生,不断升级。

    一位曾经请过小保姆的张女士向记者诉说,你说请个小保姆吧,从农村找个小孩儿,十几岁,带孩子肯定让人不放心。十几岁的小孩儿她还没有我们会带孩子呢,我们好歹看了那么多书,成天琢磨这事儿。

    北京市优生优育协会的陈靖宇秘书长在接受采访时说:月子护士之所以红火,主要原因在于:首先北京确实有这么一个市场空白点。现在都是独生子女,产妇们希望有专业的陪护,既能保证母婴安全度过危险期,又不影响其他亲人的工作。一些人正好抓住了这个市场空间,并且行动起来,加以开拓。另一方面,月子护士聘用的全部是北京人员,相对于外地保姆来说,北京月子护士综合素质高,爱干净,干事负责任,也踏实。就是外地白领也喜欢用北京籍的保姆,有的家庭每月花上四五百元雇了外地保姆,还要花上千余元再雇月嫂。
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    在外企工作的赵先生告诉记者:他自己现在已有一个保姆照顾六个月的孩子,但由于她缺乏专业知识,夏天为了避暑给孩子吹多了空调,结果孩子患上了肺炎。如果当时有月子护士,他肯定要选择月子护士,因为:一、月子护士来源可靠,又有统一管理,值得信赖;二、她们经过培训具备一定的文化水平,对孩子在营养、预防上有所帮助。

    与赵先生观点一样的还有刘小姐,她说,“像我们刚生完孩子的人什么经验都没有,没个人帮忙实在很困难。父母都不在身边,生孩子的时候我就特别苦恼,反反复复琢磨这个月子在哪儿坐:在北京生吧,环境熟悉,可谁来照顾啊?后来考虑来考虑去,决定请一位月子护士。”

    同样提供月子护士的爱婴之家月子中心总经理岳阳发现,请月子护士的产妇绝大多数是理念上超前的白领,而非腰缠万贯的大款。他说,年轻人特别不在意,总觉得坐月子没事儿,而有些老人伺候月子的方法又太不科学,比如窗户不开,捂得严严的,屋里三十几摄氏度。所以产妇家里需要个有专业知识的、有护理经验的月子护士。
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    ■诸多因素困扰月子护士的发展

    月子护士刚刚起步,就受到欢迎。但如果想让这一新生事物健康地发展下去,还有许多工作要做。

    首先,作为一个新行业,月子护士缺乏相应的行业规范。据记者了解,母婴中心从根本上讲只是一家从事产后休养、婴幼儿护理的服务性企业,成立这样一家中心只需办理正常的工商手续,无需卫生部门等批准。因此,谁都能开这样一家母婴中心,从事母婴护理的工作。

    其次,红火的表面掩盖不住观念的落后。陈靖宇秘书长认为,“优生优育”早已深入人心,但事关母婴健康的“产后护理”却并未引起足够重视。事实上,产妇生产是一个特殊的生理和心理过程,需要的护理和关爱不同于一般的生病康复,但这一点常常被忽略。

    岳阳给记者举了这样一个例子,许多人用在婚礼方面的支出恐怕远远高于生产方面的开支,虽然比较而言,生孩子是一件更严肃的事情,但是看来这种新的消费理念的认同需要一段时间。
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    岳阳还说,人们认为月子护士有高消费之嫌。一个不争的事实是,公共医疗资源是有限的,如果把有限的资源更多地满足最需要的人,而为经济能力好的人提供可选择的服务方式,不仅创造了新的市场和就业机会,也会使社会资源得到合理配置,何乐而不为呢?

    此外,人员缺乏也是发展面临的问题之一。陈靖宇和岳阳同时提到了这点,陈靖宇说,月子护士的培训应当包括产妇和婴儿的营养、护理和心理抚慰三个部分,从业者将是从事临床护理工作并且有生育经历的护士。培训结束后,月子护士还将在妇产医院完成临床实习,然后再进入到用户家中。据悉,这种月子护士在上海已经相当普及,每10个产妇中就有8个聘请了月子护士。

    据岳阳讲,产前产后的医疗市场在港台已经是相当成熟。在新加坡,这行叫“陪月”,非常普遍,月薪6000新加坡元,欧美流行的月子医院也是由港台的华人兴起的,内地这种产业尚在培育初期。不仅仅是坐月子,从怀孕初期直到休养,都可以成为一种产业。目前来看,由于大家对月子中心的认同不到位,月子护士很可能成为市场的主流。月子护士也并不只是会伺候月子的保姆,而是受过训练的专业人员,她也许并不会做家务,但是更具有产妇、婴儿的专业护理知识。而外派护士、外派护师属于更高层次的医疗消费。

    陈靖宇认为,月子护士的出现无疑体现着当代医学走入家庭的趋势。当前的产妇多是独生子女,对“坐月子”这一生命中机体免疫力较低、易患病的阶段,缺乏经验和足够的知识。经过培训的月子护士掌握了这些医学知识,既可以使产妇们在家庭这个熟悉、温馨的环境里坐“月子”,又可以享受到专业和科学的指导。

    (京报网), http://www.100md.com