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桐君阁一夜称王 和平药房“西化”突围
http://www.100md.com 2002年1月12日 中国金药网
     下辖932个售药网点重庆市供销社加盟桐君阁桐君阁到农村开拓市场

    和平药房与桐君阁已是多年的老对头。

    以前,和平药房一直是老大,它拥有501家连销药店,在全国也无人能及。但随着桐君阁与重庆市供销社签下的一纸协议,一夜之间,形势逆转,老大的位置轮到桐君阁了。

    那一纸协议缘于今年上半年,下辖932个售药网点的重庆市供销社找到太极集团要求加盟桐君阁。经数月谈判后,11月10日,双方不事声张地签署了加盟协议。

    根据该协议,重庆市供销社分布在重庆43个区县,遍布重庆乡镇的 932个售药网点将尽数易帜挂上“桐君阁大药房”的招牌。此前,桐君阁的连锁网点不足200家,居全国同行第三,这胃口实在是大得令人吃惊。仅这一步,它就实现了其“力争五年之内建立桐君阁大药房1000家”的长远目标,并荣登连锁网点全国第一的宝座。据称,国家药监局获悉此事后表示,“是药品流通体制改革的重大举措,开了全国先例,在全国具有推广意义”。
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    据桐君阁副总王祖悦介绍,供销社加盟后,各个网点的资产、人事关系仍归重庆市供销社。桐君阁负责提供品牌、管理和药品。各个网点按桐君阁的形象,统一标识、统一着装,接受桐君阁统一管理。所得利润归各基层供销社,桐君阁方面的利润主要来自药品进销差。网点达到100家以后,双方建立一家新公司,由桐君阁控股,市供销社按股比分红。目前双方已完成50家网点改造,年底估计超过100家,明年底将全部改造完毕并形成规模化经营,桐君阁则从今年 12月底开始对已完成改造的网点配送药品。

    近年来,连锁药店的销售呈现出一个明显特征:城市大药房销售增幅减缓,有的还呈下降趋势,而农村乡镇药店却呈上升势头。于是,到农村开拓市场成为顺势而为的事情。和平药房董事长庞世荣就认为:“农村是潜在的大市场,谁占住了这个市场,谁就占住了未来。”从1999年起,和平药房把目光投向农村,目前,其在县和乡镇的布点已达到上百家,占其连锁药店总数的1/3左右。

    如今,桐君阁的扩张版图已经绘就,王祖悦表示:桐君阁是全国首批通过GSP认证的企业,故此对加盟网点的改造、包装不存在摸索的问题,而是“轻车熟路”。据统计,重庆市供销社一年的药品销售额为2亿元,占全市农村市场1/3左右的份额。这意味着桐君阁只需按部就班地推进协议的履行,即可将重庆广阔的农村市场掌控在自己手中。
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    桐君阁今年中期实现主营业务收入28621万元,其中工业销售完成 6134万元,商业销售完成27498万元,分别比上年增长4.13%和34.3%。这说明太极集团近年来一直致力于将桐君阁由一家中药生产企业转化为销售通道的战略正在奏效,据称,此次扩张也是这一战略下的重要一步。

    “和平”突围主打西药销售进行多元化经营

    尽管桐君阁此番蛇吞象般的扩张被业内称为“惊险一跃”,巨大管理风险将是对其最严峻的考验,然而最早下乡的和平药房已经开始认真想像并不遥远的某一天的情影:自己的上百家连锁店被困在桐君阁编织的大网中,进退不得;城里的网点也因为同仁堂等的不断杀入而面临更加激烈的竞争——曾经的老大不再强调规模优势,它决定找一个敌人防线的薄弱点,突围而去。

    这个薄弱点就是西药销售。和平药房总经理丁敬东在接受记者采访时表示,“桐君阁、同仁堂都偏重于中药销售,走的是‘国粹文化’的路,和平药房走的路就是‘西化’——主打西药销售,强凋与国际接轨及店堂的现代感。”
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    与国际接轨的具体手法即多元化,“国外许多药品连锁店不仅卖与健康有关的商品,而且还经营其他百货商品。美国最大的药品零售连锁店CVS去年的成绩是181亿美元,其中一半是非药品销售收入。和平药房的多元化具体而言,就是以‘健康美丽产品专卖店’的概念为主旨。凡是与健康、美丽相关的产品都属于可经营范围,包括婴儿尿布、健康洗液等用品,各类护肤品,另外还包括日用品,如贺卡等。”这也是美国 CVS的做法,满足现代人一站式购物的习惯。

    “不能让顾客生病时想到我,我不是医院,也不能代替医院,他应该是想到健康就立即想到和平药房。”丁眼下着手就是把和平药房包装成“健康驿站”这样一个公众形象。 “至于数量、规模,入世之后并不重要,”丁说,“关键是你这个店有没有人气。”

    “单纯做药房肯定要死掉,药品就是商品,不要加特殊两个字,在美国,最大的药品经销商就是沃尔玛。 CVS只用25%的店容面积卖药,最好的地段是用来卖牙膏、牙刷,和平下一步的思路是主干道走健康,社区店走便民,差异化才是竞争的利器。”据丁透露:CVS上月已到重庆来了一趟,只选择了和平药房一家接触。

    对于自己的观念,丁很有些自豪。作为对这种观念的实践,和平药房的柜台上已摆上了宝洁、联合利华的洗发水、洗衣粉等,香港“靓晒店”、美国柯达也看上和平药房,与其合作在店内开了彩扩店。

    在丁看来,单一商品类型扛一个牌子不划算,品牌延伸成为必要。更加重要的是,产品结构过于单一会形成系统风险,所谓“不把所有鸡蛋放在一个篮子里”,要规避风险,拓宽商品谱系是早晚的事。

    和平药房下一步还打算卖报纸。, http://www.100md.com