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为病人选医院指点迷津
http://www.100md.com 2001年8月8日 国医网
     国医网据健康报讯(记者衣晓峰通讯员徐照辉)将市属6家医院20种常见病、多发病的8项服务质量指标的综合考核结果,通过当地新闻媒体向市民公布,引导就医群众根据公示所发布的各医院相应疾病的平均住院日、平均医药费和治疗好转率等数据,自主选择医院看病、治疗。大庆市卫生局推出的“6208”公示制,为就诊病人选准自己满意的医疗机构起到了“指点迷津”的作用。

    这项旨在促使患者由“选医制”向“选院制”过渡、打破原来各医院封闭式运行格局、促进医疗市场良性化竞争的公示制,于今年3月份在大庆市6家综合医院正式启动。其中20种常见病主要有脑梗塞、急性心梗、子宫肌瘤、下肢骨折、消化性溃疡、腰椎间盘突出、支气管肺炎、腹股沟斜疝、甲状腺腺瘤等;8项指标主要是住院人数、平均住院日数、出入院诊断符合率、治疗效果、药品占医疗费用比例、平均住院费用、病人满意率、三级医师查房执行情况等。

    “6208”公示制实施以来,各家综合大医院踊跃参与,医院将评价内容、指标落实和分解到科室、个人,完善并制定了单病种质量控制标准、考核标准,每季度将自查评价结果形成简报上报市卫生局;市卫生局查阅原始资料,追踪随访,有机选择某一个季度的单病种,抽取所有病志进行8项指标的综合评定。这其中,住院日数指的是单位时间内所有出院病人单病种住院日数;治疗效果指的是单位时间内所有出院病人治愈率、好转率;病人满意率指的是单位时间内所有出院人数的30%,经回顾性调查获得的满意度。以上8项内容评价结果全在媒体上定期公布。

    实施这一公示制短短几个月,6家医院平均住院日数下降14%,平均医疗费用减少20%,药费所占医疗费用比例进一步下降,出入院诊断符合率、治愈好转率提高,医疗纠纷明显减少。一位院长深有感触地说,此次公示将医院的治疗水平、综合实力、医德医风直接反映在媒体上,让人一目了然。如不完善自我,提高服务水平,就有被广大患者淘汰出局的危险啊!, 百拇医药