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编号:143714
建立可持续发展的服务体系
http://www.100md.com 2001年8月16日 国医网
     为建立具有时代特征、中国特色、北京特点、可持续发展的社区卫生服务体系,北京市不断加大对社区卫生服务组织的结构、功能、管理的改革力度。结构上,打破基层医院“小而全”的部门设置,组建以三级预防为主要工作内容的全科门诊,医务人员按全科医学诊疗模式提供服务;功能上,紧紧围绕“保护和增进人民健康”的服务宗旨,面向社区,深入家庭,开展医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导六位一体的基本医疗卫生服务;管理上,改变以“条条”为主的管理模式,依托街道办事处和居(家)委会,发挥各部门力量,实行“条块结合、以块为主”的管理模式。

    大力倡导社区内各种非营利性的医疗机构转变服务模式,认真制定区域社区卫生服务设置规划,合理利用卫生资源,优化结构。打破原有卫生机构的条块分割和隶属界限,由部门所有制、封闭式管理向开放式、全行业管理转变,调动国家、集体和社会共同兴办社区卫生服务的积极性。以区域卫生规划为原则,对社区内包括厂矿、高校、社会等所有医疗机构进行资源的整合。

    规范社区卫生服务医疗行为,促进社区卫生服务健康发展。全市社区卫生服务组织以“卫生系统创建文明行业,开展规范化服务达标”活动为契机,广泛持久地开展了“以病人为中心”的文明优质服务活动。1999年,全市130家社区卫生服务站全部达到规范化服务标准。全市社区卫生服务组织公开向社会承诺5类15项服务措施。即一公开(公开收费标准);二提供(提供一条服务热线,提供一张健康服务卡);三优先(对残疾人及老年人优先就诊,优先出诊,优先建立家庭病床);四免费(免费为65岁以上老年人建立健康档案,免费测量血压,免费提供健康教育处方,免费举办健康知识讲座);五实行(实行全周日服务、提供连续性服务,实行社区医生负责制、提供合同制医疗保健服务,实行首诊负责制、开通绿色通道、为疑难重症患者提供转诊服务,实行老年人、妇女、儿童保健服务,实行慢性病即高血压、心脑血管病、糖尿病、肿瘤干预管理服务);主动接受广大人民群众的监督。

    针对北京市现有社区卫生服务人才队伍知识结构单一、整体素质偏低的现状,积极落实“百、千、万”人才培训工程。成立了全科医学培训工程领导小组,聘请医学界专家教授作为全科医学培训工程顾问,组织编写了全科医学系列专用教材,重点加强了全科医学师资队伍及培训基地的建设。经过近两年的努力,近3万名社区医务人员接受了全科医学概念培训,1442人参加了全科医学管理干部和临床教授基地师资培训班,近3000名社区护理人员参加了转岗培训,13所大型综合医院、15所社区卫生服务中心被分别认定为全科医学临床、社区教学基地,469人取得了全科医师岗位资格证书。, http://www.100md.com