谈“病人选医生”
读了《健康报》元月18日头版“聚焦病人选医生”一文后，笔者颇有些感触。
该文细述了天津市第三中心医院一年多来推出“病人自选医生”举措，把选择权交给病人，带动了医院服务模式的转变，成效显著。对这一举措的反响，无疑是持肯定态度的居多，而持褒贬不一态度的也有人在。持不同意见者的观点集中两点：一是病人选择医生，肯定会选资历深、经验丰富的高年资医生，而对那些资历较浅，经验欠缺的低年资青年医生怎么办，长此下去青年医生缺乏实践锻炼机会，成长缓慢，假如后续力量不足，医院长远发展前景又将如何?二是医院毕竟不是超级市场，诊疗治病都有自身的规律，病人又不懂，让其自选医生肯定具有盲目性。如果所选择医生不得当，延误治疗又该怎么办?
笔者以为，上述两个方面的担忧并非没有道理。依笔者所见，要解决好第一个问题，医院应建立起老带新、老中青三结合联合组成之模式，每一个有名望医生手下都应有至少1-2名青年医生当助手，签定协议进行带教，并有相应的检查考核制度，切实保证青年医生有实践锻炼机会。如果能认真做到这一点，“强将手下无弱兵”，反过来会加速青年医生的成长。与此同时，青年医生要克服心理上的不平衡，虚心向富有经验的高年资医生学习，甘当配角和助手，争取早日使自己成才。若要解决好第二个问题，难度更大。不仅要加大对医生职级、科目的宣传，还要重视其专长、病人对其满意度等方面的宣传，同时要设立起咨询服务台，由具有医学知识、富有爱心和责任心、公正的医护人员给病人导医，减少病人择医的盲目性。
无论怎样，“病人自选医生”都是利大于弊的，应当提倡和推广，特别是在大中型医院中应推行此举措，借此提高医生责任心，促进医护质量改善。其实，病人自选医生在县或县以下医院早已不是什么新鲜事。当初我刚从医学院毕业，分配到乡镇卫生院工作时，几乎坐了近三个月的“冷板凳”。为解决这一难题，我听从一位老医生的劝告，主动请缨到乡村农户家巡回医疗，送医送药上门。这样坚持不懈地去“找”病人，为其热忱服务，两年一晃过去后，我就从“冷板凳”医生逐渐成为一名“热板凳”医生，在当地有了点小名气，也使自己成长起来。我的这番经历，也许会对那些长期没人“选择”的医生有些启示。, http://www.100md.com
该文细述了天津市第三中心医院一年多来推出“病人自选医生”举措，把选择权交给病人，带动了医院服务模式的转变，成效显著。对这一举措的反响，无疑是持肯定态度的居多，而持褒贬不一态度的也有人在。持不同意见者的观点集中两点：一是病人选择医生，肯定会选资历深、经验丰富的高年资医生，而对那些资历较浅，经验欠缺的低年资青年医生怎么办，长此下去青年医生缺乏实践锻炼机会，成长缓慢，假如后续力量不足，医院长远发展前景又将如何?二是医院毕竟不是超级市场，诊疗治病都有自身的规律，病人又不懂，让其自选医生肯定具有盲目性。如果所选择医生不得当，延误治疗又该怎么办?
笔者以为，上述两个方面的担忧并非没有道理。依笔者所见，要解决好第一个问题，医院应建立起老带新、老中青三结合联合组成之模式，每一个有名望医生手下都应有至少1-2名青年医生当助手，签定协议进行带教，并有相应的检查考核制度，切实保证青年医生有实践锻炼机会。如果能认真做到这一点，“强将手下无弱兵”，反过来会加速青年医生的成长。与此同时，青年医生要克服心理上的不平衡，虚心向富有经验的高年资医生学习，甘当配角和助手，争取早日使自己成才。若要解决好第二个问题，难度更大。不仅要加大对医生职级、科目的宣传，还要重视其专长、病人对其满意度等方面的宣传，同时要设立起咨询服务台，由具有医学知识、富有爱心和责任心、公正的医护人员给病人导医，减少病人择医的盲目性。
无论怎样，“病人自选医生”都是利大于弊的，应当提倡和推广，特别是在大中型医院中应推行此举措，借此提高医生责任心，促进医护质量改善。其实，病人自选医生在县或县以下医院早已不是什么新鲜事。当初我刚从医学院毕业，分配到乡镇卫生院工作时，几乎坐了近三个月的“冷板凳”。为解决这一难题，我听从一位老医生的劝告，主动请缨到乡村农户家巡回医疗，送医送药上门。这样坚持不懈地去“找”病人，为其热忱服务，两年一晃过去后，我就从“冷板凳”医生逐渐成为一名“热板凳”医生，在当地有了点小名气，也使自己成长起来。我的这番经历，也许会对那些长期没人“选择”的医生有些启示。, http://www.100md.com