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医院乱收费为何屡禁不止 记者暗访尽爆个中猫腻
http://www.100md.com 2002年3月13日
     千龙新闻网

    最近,国家计委会同有关部门对部分医院进行了检查,竟然查出价格违法案件2万余起,违价金额13亿多元。在国家计委曝光的11家违法医院中,首都医科大学附属北京友谊医院、北京大学人民医院分列前一、二名。据称,被处理的医院及时纠正了错误,态度十分积极。然而,新华社记者于本月10日和11日分别暗访这两家医院时,看到的却是并不尽如人意的景象。

    时间:10日16:30。地点:北京大学人民医院。尽管已经到了快下班的时间,医院里仍然人头涌动。妇产科门外,收款室里坐着一位小姐。记者走上前问孕妇腹部B超要花多少钱,没等记者说完话,她就撂下一句:已经下班了,有事去问医生。接着大门“砰”地一声关上了。在门口,我们再次询问一位戴着护士长标牌的工作人员,她说,需要50元;接着记者又询问旁边的一位年轻医生,被告知大概是60元吧。

    按北京市物价局规定,孕妇腹部B超收费标准应为30元,人民医院曾经在一年多的时间里按60元收费,多收近4万元。一个B超收费,记者在三分钟内问了四个医院工作人员,回答了四种价格,但都在30元以上。
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    在放射科,记者扮做外地来的患者询问做CT的价格。计价员很耐心地算了一笔账,称大概需要500多元。而当记者提出同时做两个部位扫描时,她有些不耐烦地说,效果不好,我们不做。记者一再要求,她算完账说,大概需要1100多元。

    记者此时出示了证件,她马上说自己讲不清楚,打电话叫来财务处一位姓沈的会计。沈小姐拿来1999年北京市物价局确定的价格目录,价格戏剧性地变成600多元。旁边的一位等着取片子的中年妇女小声嘟哝道,怎么比我的要便宜?按照物价部门规定,同一时间做全身两个部位的扫描,只能收一次的费用510元。但是,人民医院在过去的一段时间里,却收两次费,多收病人的费用将近20万元。

    记者随即对计价员报出的1100元的价格提出质疑,医院放射科的康亚东说,一次做两个部位虽然收了两次钱,但是省得病人再来折腾一次。这叫不合法但合情理。在不少医院,病人用担架抬过来,两个部位本来可以一次去做,但是仍要今天做一个,明天再做一个。收了两次钱不说,病人还要抬来两次。不少急症病人因此耽误了治疗。这样做合法,但合情理吗?我们被处罚后,也要学别的医院。
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    当记者准备离开时,康亚东追了上来。他说,人民医院一向对价格问题抓得很紧。如果我们也算得上价格违法的话,可以说没有一家医院不违法。

    时间:11日9:00。地点:首都医科大学附属友谊医院。记者开了B超和CT的预约单,来到B超交费处松了一口气:检查的价格是30元,符合有关规定。可在CT划价处,计价员说,脾脏CT检查要带2000元。当记者追问这个价格到底包括哪些内容时,计价员很不耐烦地说,我也讲不清楚,你带2000元来就行了。递过来的签字单上警告,国产的造影剂价格100元左右,但过敏反应和刺激性较强;进口造影剂则890元左右,患者可以根据自身情况选择。

    紧接着,记者来到医院经济改革办公室,办公室主任孟杰拿出的北京物价局的定价标准上清楚地写着:CT的基本费用只有510元,一次性高压注射针170元左右,胶片每张30元左右。这1000元的差价从何说起?

    负责物价工作的田建红解释说:“如果两个器官同时扫描只加收多拍的胶片费,但是具体哪个层次收多少钱,就不好说了。造影剂是药品,药价我不太清楚。放心吧,我们的CT收费从没有出过问题。”
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    孟杰谈起曾因价格违法受罚的事感到很冤枉。她说,友谊医院的管理一贯严格规范,收费也比较公道。这次的主要问题是点名麻醉费。点名麻醉费是在自查过程中我们主动上报的,从6月起就停收了。检查阶段并没有发现其它严重问题,就把这个自查的问题提了出来。其实,好几家医院也都存在这个问题。我们有些不理解的是,无论从级别还是违法金额上,我们都比不上人民医院,但为什么把我们排在名单的第一位呢?

    在暗访回来路上,出租车司机白凤华一聊起医院收费和服务,满腹牢骚。她说,有一次到人民医院看病,医生忙着跟别人聊天爱答不理。简单问了几句后,随便开了点消炎药,结果花了300多元。后来,她改去北大医院看病,验血就花了90多元。她赔着小心问道:怎么这么贵?护士小姐一句话把她噎了个半死:不是价钱贵,是你收入低。白凤华说,现在有病了,自己到药店买点药,不大愿意到医院受那份罪、花那份冤枉钱。(市场报), 百拇医药