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诊所、医院、体检中心三家瓜分北京体检市场
http://www.100md.com 2002年4月12日 医业网
     《北京青年报》2002年4月12日:

    “体检去哪儿?”如果在北京的大街上问过往的路人,会得到什么答案呢?有人真的做了这样的调查,结果是“70%的人不知道去哪儿,20%的人可以具体说出自己做体检的地方,还有10%的人知道可以去医院体检,但不知道去哪家”。

    这个调查的样本据说不到200人,所以是否可以得出“人们对体检了解不多”、“体检市场有待发展”、“体检缺少品牌”之类的结论尚得商榷。值得一提的是,做这项小调查的是北京慈济医药联合企业的王占山医师和他的同事,如今北京慈济健康体检中心就开在朝阳区潘家园,而且看好体检市场的并不是“慈济”一家。

    ■忽如一夜春风来 体检中心次第开

    如果把体检主体拟人化,最近出现的几家体检中心绝对算得上是新新人类。

    首先是包装新潮时髦,新开张的慈济门诊健康体检中心面积大约850平方米,环境整洁、舒适,体检大厅分设男、女体检流程线,划分为接待区、餐前检查区、餐后检查区、色区等。每一个检查项目分设在不同的隔间,保证了私密性。一进入体检中心有导检员带引你完成体检过程,地上也标有清楚的指示箭头。
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    即将于5月开放的九华新体检中心更是称得上超豪华,它的面积将达到16000平方米,所以九华体检中心号称自己的特色是10个“第一”,其中一个“第一”是专家力量最强(副教授以上)、面积最大、项目最多(140项)、设备最先进(全套西门子和日立设备),因此“九华”把自己称为全国最大的专业健康体检中心。

    除了专业的体检中心外,一些高档诊所也把眼光瞄向体检,例如设在幸福大厦A座的伊美尔诊所内就专门开立了商务人员体检中心,除进行周密的常规体检外,还进行男性专科和女性专科体检,该中心的特色是为公司高级管理人员特设一套针对减少威胁健康因素的个人生活及工作的保健计划。

    除了包装时尚外,“新新人类”的第二个特点是灵活,以检查项目为例,“慈济”的检查项目可以根据受检人群职业、性别、年龄段等最多分为8种类别,人群针对性更大,“九华”则在常规项目、团队项目、豪华项目之外推出了自助式体检项目,可以根据个人情况、要求结合专家指导来确定体检项目。
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    此外,最重要的是理念新,这些体检中心不像医院那样把体检看作一个项目,而是看作一个产品。慈济体检中心的王占山主任说,我们是按市场去运作一家医疗机构。的确,“慈济”和“九华”都组织了专门的促销队伍,主动到企事业单位和居民区去宣传推销自己的项目,而且还提出了售后服务的概念。

    ■不惧竞争 医院、市体检中心论长短

    面对新的体检中心的出现,原来统治这一领域的医院是否感到威胁呢?记者采访了位于CBD商圈内的朝阳医院,医院医务部主任毕维杰介绍,近几年单位组织职工来这里体检的越来越多,特别是今年,虽然没有准确的统计数字,但人数明显高于往年。尤其值得一提的是,这里还经常接待一些单个、自费查体者。

    据记者了解,自费体检的这一部分人大多月收入数千元到上万元,年龄一般在30岁以上。

    医院为何这样受欢迎呢?毕主任讲,医院首先拥有一批临床经验丰富的专家,被检查者不必为漏检而担忧,其次,医院还有先进的检查设备,保证检查科学、卫生、准确。最后,如果被检查者检查出异常后,医院可以立即联系相关科室,准备住院接受进一步检查和治疗,这一点是任何体检单位不能比的。
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    除了医院以外,还有唯一一家市字号的体检中心——北京市体检中心,“它主要承担国家规定招生、征兵、机动车驾驶员、从药人员、教师等体检,此外还接待一些社会的健康体检”,北京市体检中心副主任付兵向记者介绍。

    专项体检的市场有多大呢?付主任讲,从去年本市有关部门统计数字表明,首先,招生体检,包括初中毕业生、高中毕业生、研究生在内一共有三十多万人,其次,参加机动车驾驶员体检的人数大约也有二百多万,最后,加上从药人员、征兵、外来人口、食品卫生等,每年仅专项体检大约就有三四百万人。

    付主任说,近些年来,体检中心在做好专项体检的同时,有的单位或是个人自己掏腰包来到体检中心检查身体。

    记者了解到,人们之所以要到体检中心体检,主要看中体检中心的体检质量,其次是来体检中心检查身体的都不是病人,这也就避免了人与人之间的交叉感染。

    对于自己的劣势,记者采访的各医院主任也不避讳,例如,体检者要跑上多次,体检中要求的空腹、留便、静卧等,因为难以执行,直接影响了体检的准确性和体检者的主动性。像毕主任就告诉记者,医院今后要走出去,与附近的单位、写字楼联系,也建立健康俱乐部,为人们提供经济实惠的体检服务。北京市体检中心副主任付兵向记者介绍,体检中心在硬件设施上,改建了体检室,基本做到了一人一室体检等。
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    ■新格局将带来好服务

    新的体检中心的出现会不会抢走原本属于医院和市体检中心的份额?体检市场到底有多大?目前的状况是已经饱和,各方将你消我长;还是潜力多多,大家共同发展?高投入的新的体检中心能否获得他们期望的高回报?……新的格局的形成带来了一系列新的市场悬疑。但至少现在,无论哪一方都对体检市场的前景持乐观态度,这一预测所基于的就是公众日渐提高的健康意识。

    而且,体检市场的新生力量各个胃口不小,“慈济”给自己设置的饱和量是每年6万人,他们的目标是经营成品牌,然后到各地开连锁店。“九华”的目标自然是无论规模还是各个方面坐上市场的“老大”的位置。

    不管未来体检市场的竞争结果如何,有一点可以现在就确定——我们将享受到越来越好的体检服务。, 百拇医药