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医保改革说不出的痛
http://www.100md.com 2002年5月11日 《中国中医药报》 第1748期
     河南省省直机关自去年12月1日实施医保改革以来,参加医疗保险人数已达17.4万人,交费人数16万余人,基金征缴率达92%,个人医保IC卡发放8.5万张,定点的17家医院已对参保人员实施全方位服务。但是,由于医疗实施方案推出仓促,实施的3个月中,在患者、医院和医保中心之间产生了许多问题,不利于医改的推动……

    政策实施急 消化操作难

    近日,记者到郑大一附院、省人民医院、省肿瘤医院、中医学院一附院、省医保中心等单位了解到,这次医疗改革政策的推出,从内容、形式和时间上,犹如“边放水边挖渠”,操之过急。

    据调查,这次医改推出的各种政策和办法,发到医务人员手里时已到了开始执行的日期,他们面对上千个项目、两千个药品一时难以消化。医生对医保人员住院感到麻烦太多不愿接收。药改已3个月了,记者在药房看到,一些医生在给医保病人开药时,不时查阅有关医改政策的规定;加之患者对医改的内容了解不够,医疗纠纷在各家医院普遍存在。在省人民医院住院部医保结算窗口,记者正遇到新华一厂一位患者的家属为母亲住院费中要个人自付2434元而争吵。几家医院医保办的同志认为,医务人员和患者不了解有关政策,是最头痛的一件事。他们天天为解释医改政策磨烂了嘴皮。多家医院和不少患者反映,医改关系到各个方面的切身利益,有关政策的出台,应有个提前量,让方方面面了解医改的内容。
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    按照医改实施方案,定点的各医院对入保患者实行微机记账管理,省医保中心与各医疗单位微机联网,实施监控。由于任务重时间紧,各医疗单位计算机一时难以对接联网。因而对入保患者看病住院手续和结帐方式,采取的是10年前的手工计算管理方法,这种透明度不强、监管复杂、费时费力的方式,给本应先进科学的管理方法罩上了阴影。

    “三乱”现象依然存在

    据了解,在医保人员医疗消费中,医疗单位乱用药、乱检查、乱收费的现象比较突出。省医保中心去年12月份在对17个定点医疗机构审核中发现,多数医院存在滥用抗生素现象。医院不按照药物的档次范围梯级用药,而是在患者一住院就使用高档抗生素。有的医院在无药敏结果支持情况下,频繁更换抗生素。在对患者检查方面,由于一些医疗单位对医生开出的检查费有提成,医生见了病人,一开就是多项检查。对病人的护理,本应是医务人员的职责,有的医院对入院患者,一直到出院时全部是一级护理,从中多收费;对患者静脉输液按医保规定每次6元,医院收费成倍增加的现象普遍存在;有的医院为了巧立名目多收费,对手术项目进行分解收取;还有的医院对患者收取心理咨询、疾病健康教育等费用。
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    “三乱”现象不但违反了政策规定,而且严重侵害了消费者的利益。病人住院,按规定床位费里包含着床单、便具等一次性卫生耗材,有些医院还要把这些费用重复加在患者身上。搭车检查治疗问题依然存在,某一参保患者入院时诊断为左手指屈指肌腱断裂,住院期间连自己也不知道就进行了头额磁共振检查。出院带药也有搭车现象,审查中查出,参保出院的患者中,有的出院带药的费用占住院总费用的43%。

    磨合期何日才能结束

    郑大一附院反映,医保内容虽然有900多项,仍不能完全达到患者治疗的需要。本次下发的医疗收费项目中没有核素治疗这一项,核素治疗是核医学专业的主要临床项目,对疑难病的显像、检查和肿瘤、骨转移瘤等治疗具有明显疗效。他们开设这个项目40多年,使数千人得以治疗,这次医改后下发的项目中没有这一项,院里即刻给省卫生厅提出申请,卫生厅虽同意了,但没有物价部门的审批,医保中心不承认,造成就诊患者意见很大。
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    调查中,多家医院反映,《河南省省直职工基本医疗保险实施细则》和《河南省省直职工基本医疗保险定点机构医疗服务协议》在操作上存在一定的问题。如出院带药,条文中规定“一般为一周量,最多不得超过二周量”,没有对痊愈出院、好转出院或带病回家治疗等作出明确规定,使医务人员和入保病人在带药问题上产生了很大意见。例如一位脑出血的病人在郑大一附院治疗好转后,出院时是用担架抬着走的,由于拒付了他一周以上的带药费,病人对医保中心极为恼火,拒绝和院里结帐。一位耳鼻喉科病人,医生为了缩短平均住院日,节省医疗费用,术后很快让病人出院,因出院带药量超出一周,这位大夫被批评。医改实施中,医、患、保、物价等多方关系处在磨合期,医院的存在是离不开病人的,医保中心的工作有赖于医院的配合,而病人的就医保障来源于医保中心,对于物价问题,医、患、保三者谁说了也不算,但愿磨合期不要太长,使医改工作尽快规范。

    医保中心确保平衡难

    目前,全省18个省辖市110个县(市、区)和省直共有129个统筹单位实施了医疗保险改革,覆盖人数达458万人。作为负责省直职工医疗的省医保中心,既要保证参保人员有钱看病,又不能让账上余钱太多。省直医改以来,规定的15种门诊重症慢性病只有7种可先申报,而参保的17万多人中,就有1万多人申报。一旦申报批准,个人医疗费用将会减轻许多。经过医保中心和有关专业部门核实,只有219人通过了鉴定。记者在省医保中心调查时,正遇3位肾移植手术后长期抗排异治疗的病人到中心报销。据不完全统计,这种病人省直有27人。慢性重症病人的比例大,直接影响了整体医保资金的周转,医保中心在医保人员的医疗资金方面,保持平衡似乎很难。
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    根据省直医疗保险改革以来的实施情况,省卫生厅有关方面负责人认为,当前,进一步完善规范门诊和住院收费标准,妥善处理协调好医、保、患三方的关系,加强医疗医保监管措施,保证医疗保险改革健康地发展,是当务之急。

    住院患者话医改

    医疗改革自去年在全省实施以来,在稳步推进中取得了一定的成效。这次改革废除了几十年的公费医疗制度,关系到千万人的切身利益,迫使患者在消费观念上有一个大的转变。

    在省肿瘤医院化疗病区住院的吴丽君,深感公费医疗给她带来的好处。她因患乳腺癌去年8月27日住院,赶在省直实行医改的前一天11月30日出院。住院费花了4.4万元,单位按85%报销,个人支付了7000元。如按现行的医改政策,个人起码要支付2万元。

    提起这次住院,吴丽君满腹苦水。她住院后的第二天,心律过缓,血压高,肿瘤医院属专科医院,没有治疗这方面的专家和药物,治疗心脏和血压要到别的医院。按照医保规定,一个患者不能同时住进两个医院,她只好到省城另外一家医院挂门诊开药。3月6日用4.5元挂了一位心血管专家的号,大夫先让做动态心电图,交了200元,开了40多元的药,回到住院部服后,第三天又心律过速,她又一次到该院找那位给她开药的专家,可那位专家当天不坐诊,只好又挂了另一位专家号,大夫诊断后,又让做动态心电图,做完后开了3盒药,花去122元,两次共花去560多元,检查费400元不给报销,160多元的药钱能报多少?吴丽君感叹:“医保住院太复杂了。”

    郑州江海啤酒有限公司职工陈少红说,她原来所在的郑州啤酒厂破了产,企业归属江海集团后,医疗的事无人问津,渴望国家能对她们这些人的医疗出台有关的政策。郑州市去年1月1日在全市推行企业医疗保险,"我们企业的职工听说要参保,异口同声地说,我们的命也值钱了。”陈少红说,她去年12月患病住院20多天,消费5764元,有近3000多元进入统筹报销,虽然个人自费比例在40%,总比原来吃药看病全自费好得多。”作为一名国企职工,我们总算享受到了应该享受的待遇。, http://www.100md.com(于树森)