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重视“大环境”对医患关系的影响
http://www.100md.com 2002年8月22日 国医网
     作为“社会人”,医患关系是一定历史条件下多种社会关系的综合体。这种关系又具有综合性特点,体现了道德、利益、法律、文化等关系的交织。社会进步和经济发展之后的“大环境因素”,对新型医患关系调节作用显得非常重要,当前尤其应该重视以下几个关键因素。

    完善医疗卫生法律体系

    卫生法律体系对提高我国卫生工作水平、保护人民健康、促进社会进步和经济发展起着重要的作用。我国的卫生法制建设经过50多年特别是改革开放20多年的艰苦努力,已基本形成一套符合国情的卫生法律法规、规章制度体系,但也应清醒地看到,卫生法制建设还有一些不完善的地方,有法不依、违法不究在一些地方还时有发生,卫生执法力度还不强。如医疗事故和医疗纠纷的处理,药品生产、供应、销售管理等方面的法律法规尚有待完善。加强卫生法制宣传教育,加

    快卫生法律法规的立法进程,改革卫生监督执法体制,加大卫生监督执法力度是当前一项非常紧迫的任务,对解决医患冲突,改善医患关系具有十分重要的意义。

    加强社会监督和舆论引导卫生服务是社会服务的重要组成部分,但它有自己的固有特点和规律,医学技术本身有很大的局限性,医学科学技术尚不能解决所有疾病的救治问题,这需要全社会的理解。群众监督、舆论监督、行政监督等是改善医患关系的重要方面,其中舆论监督尤其重要。正确的舆论导向,能促使群众客观地理解医学技术的特点,理解国家的卫生政策,理解卫生体制改革的内容、形式、方法和难点,同时也能促进医院改进工作,最终让病人得到更多的实惠,享受到更加完美的医疗服务。

    加大卫生知识服务力度

    公众科学素养的高低是一个国家国民素质的重要体现,是社会文明程度的主要标志之一。整体而言,我国医学知识普及水平较发达国家有很大的差距,还有很大一部分人医学知识相当贫乏。所以,当务之急就是要以提高社会各界和广大公众的卫生意识为宗旨,以普及医学科学知识为内容,充分利用报刊、电视、广播等宣传工具,采取生动活泼的形式,广泛开展全方位、多层次、重实效的卫生宣传活动。人们的医学知识水平提高了,不仅能更好地做好自身的保健工作,而

    且能较客观地理解医学科学技术的真正含义,积极有效地监督卫生单位的医疗活动,有助于完善和发展新型医患关系。, http://www.100md.com