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用5S打好根基
http://www.100md.com 2002年10月25日 国医网
     「别让你的企业输在起跑点」,让我们一起用「5S」打好大楼的根基,扎扎实实从头做起吧!

    日本人视「5S」为解决所有改善问题的源头,它包含了整理、整顿、清扫、清洁、素养,这其实有它的道理,因为企业的竞争力产生来自日常活动中的一点一滴,「5S」提供了建构更完整过程的人员基础观念与纪律。

    持续的改善是为保持产品的稳定性及竞争力,而改善的目标又区分很多种,因此我们常见到公司内部经常性的各项改善活动,而各种需要改善的问题其实都存在一个共同的源头。我们常看见企业主管常常为了现场问题改善不彰,花费了一倍甚至更多的时间去解决用料、错工、沟通……..等等的问题,因此效率降低了,甚至对产品的品质花了更多时间去保证。

    因此,当发生问题时,虽然大部分的企业实施了各种的改善活动,常常是为了达到立竿见影的效果,当问题发生时马上解决问题达到改善的目的,关于这一点当然无可厚非,但这种头痛医头脚痛医脚的改善方式,只会让企业上下一片疲于奔命。

    该正视问题的症结了,企业内如果能基础的源头做起,重视「5S」,很多现场改善的问题就避免掉繁琐的重复动作,而达到干净利落的效率了,所以别忽略了「5S---整理、整顿、清扫、清洁、素养」所带给企业长期的效益与提升竞争优势的潜力。 (萧玉伶)

    注:何谓5S,网站管理艺术频道的“品质管理运作实务探讨(三) ”(摘自《医疗品质管理学》,以台湾彰化基督教医院为案例)已经有所阐述。本网站中选摘《医疗品质管理学》的内容,请在查询栏目输入“品质管理”查询之后既可看到。

    台湾先进的管理经验,为我们医院的转轨变革打下了良好的基础,成为可借鉴的标杆。太平洋医信举办的“医院管理定期培训”邀请台湾讲师,针对当前医院面临的问题,进行阐述和分析。例如:即将举办的“公立医院——重新寻找市场定位与契机”“医院的行销、经营、资本、保险 ”。

    来源:易得管理资讯网, http://www.100md.com