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医疗健康网站为何纷纷“变身”
http://www.100md.com 2002年10月29日 经济日报
/瞿塘峡/峡中最短的一个,峡以“雄”著称
     “三十年河东,三十年河西”,网站只需三年时间就完成了从“宠儿”到“破落子弟”的转变。当网络经济的泡沫破灭之后,风险投资已失去了对互联网的好感。曾经红红火火的医疗健康网站,日子也好不到哪里去———

    医疗健康网站“变身”求存

    据统计,目前国内医疗卫生类网站中较有规模的约有400—500家,但全国究竟有多少非法医药网站,则很难统计,因为这个数字每天都在发生着变化。可以说,国人生活质量与以前相比,有了明显的改善,人们不再仅限于三餐温饱需求的解决,越来越多的人开始关注自身及家庭成员的身体健康,正是健康方面的需求日益强烈,医疗健康网站才如雨后春笋般涌现出来。

    纵观这些网站,其内容都大同小异,有的大而全,有的小而专,但都不外乎以下几个方面:健康科普知识、专家咨询、医疗健康类新闻、产品咨询交易,其服务对象也大都相同,即普通大众、医务工作者、医疗单位、医疗界厂家企业、科研教育机构。
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    在网络泡沫泛滥的时代,一切以争夺眼球,吸引风险投资的注意力为目标,各大大小小的医疗健康网站不管实力如何,一边高喊着要去那斯达克上市进行风险投资,一边疯狂地招兵买马,大把烧钱。网站内容千篇一律,服务落后已经不是最重要的了。而一旦步入互联网的寒冬,网站内容的无差异、定位的雷同、服务的抽象等缺陷就成了吊在网站脖子上的一条条绳索。

    是坐以待毙还是变革求存

    目前我国的医疗健康网站现状可划为四类:

    一类是“稳坐钓鱼台”:如金卫网、金药网、医药商情网等网站,这类网站有着先天的优势,在资金、广告客户、政策方面都能得到照顾,所以能够安稳地度过互联网的冬天。

    一类是“过把瘾就死”:没有大靠山从资金、技术、资源方面给予支持,无法得到风险投资的青睐,钱烧得差不多时就裁员,裁员也不行了就撤退,关门大吉。其代表是医狐网,首页曾显示域名待售,现在则消失得无影无踪。
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    一类是“卖身”求生:此类网站多数是在业内小有名气,但苦无实力,只好挂牌出售,找人家来兼并自己。这类网站兼并后会出现两种结果,一种是找到一个好“婆家”,获得了一个新生的机会,一种是兼并后矛盾丛生,变动不断,但好死也不如赖活着,其代表是导医网。

    最后一类就是“变身”:此类网站大多为商业网站,市场意识比较强,能很快发现利润点在哪里,同时也有一定的实力,否则也不可能来进行“变身”,其代表是三九健康网。

    眼下,医疗健康网站的内容及服务大同小异,彼此的竞争主要是在讲谁的规模最大,或谁的名气最响上,以此来吸引风险投资,而没有在实体上下功夫,当风险投资离互联网越来越远,互联网的生存危机感就越来越强烈了。业内人士指出,网络经济的发展已经从单纯的注意力经济模式进化到以其新型的网络经营模式改造整合传统产业的阶段,并使传统产业如医疗保健等的消费者拥有以前从未有过的选择能力,任何公司包括最传统的医疗机构,要想在以网络为中心的世界上蓬勃发展,就必须向消费者即患者提供性能上有真正优势的产品即医疗服务。
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    现在有很多区域性的甚至全国性医疗健康网站已经在为网民提供个性化的医疗健康服务方面做出了成绩。如好医生网、上海助医网和三九健康网。

    世界卫生组织的研究报告显示:人类三分之一的疾病通过预防保健是可以避免的,三分之一的疾病通过早期发现是可以得到有效控制的;三分之一的疾病通过信息的沟通而提高治疗效果。由此可以看到健康服务的重要性,随着人们生活水平和保健意识的提高,健康行业将成为一个待开发的金矿。而互联网作为一种工具,可以使这座金矿的开采速度极大地提高,它不仅能够减少中间环节,减低成本,更重要的是它还能够创造价值,它将加速以消费者为中心的医疗保健服务品牌的迅速崛起,并将从根本上改变现时的商业格局。前景固然美好,但这一切都要以医疗健康网站能够满足消费者个人的需求为前提,“困则变,变则通”,才是生存发展之道。, http://www.100md.com(宫闻)