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提升医护质量 确保患者安全 唐都医院认真学习《医疗事故处理条例》
http://www.100md.com 2002年11月21日 《中国医学论坛报》 2002年第44期
     本报讯 在《医疗事故处理条例》颁布实施满1个月之际,第四军医大学唐都医院集中3天时间开展了全面彻底的医护质量大检查。其目的是增强安全和依法行医意识,提升医护质量,创建百姓放心医院。

    该院针对新形势下医疗市场的新特点和《条例》实施后遇到的新问题,更加强调以质量求生存、求发展。9月底,由院长、政委、部分科主任、护士长及兄弟医院的有关专家教授组成七个检查组,采取听取汇报、逐项考评、随机提问、现场查看、召开患者座谈会等方式,对医院及其所属47个科室的安全管理和医护质量进行了大检查。本着“不怕揭短亮丑,边查边改”的原则,发现并初步纠正了四个方面的问题:

    一是纠正对《条例》认识上的偏差,增强安全和依法行医的意识。检查组在对71名医护人员的随机提问中,有近9%的人对《条例》有关条款答不上来,并认为这个《条例》是“针对”医师的,医师“越来越难当”。对此检查组反复宣传,《条例》是从总体上调节、促进医患关系的法规依据,它既保障患者的合法权益,又保障医师的合法权益,不存在“针对”谁的问题。同时,医护人员只要依法行医,依规诊疗,没有因为过失而对患者造成人身损害,《条例》就是自己的“保护伞”。从这个意义上说,今后的医师更好当了。

    二是纠正质控组织不健全,规章制度不完善的问题,建立安全防事故的有效机制。针对个别科室质控组织未落实,年度质控方案、措施、制度未到位的现象进行了点名批评,限期改正,并表彰了相对做得好的科室。

    三是纠正基础医疗护理中的薄弱环节,从根本上提升医护质量,消除安全隐患。检查把诊疗技术操作规范、三级检诊制度、疑难危重和急诊病人的管理、会诊等基础项目作为重点,强调初级质量、环节质量和三基三严的训练。当发现个别年轻医师查体操作不熟练、不规范时,不仅扣了科室的考评分,而且院里决定今后定期举行医护技能大比武。

    四是纠正《条例》实施中遇到的新问题,使医疗安全防事故工作经常化、法制化。检查对《条例》实施一个月来,医疗文书方面存在的标点不准确,删改不符合格式、记述内容欠确切、具体,经治医师或接受手术的患者签字制度执行不严等问题进行了纠正,并按国家卫生部的《病历书写基本规范》进一步提出了具体要求。

    杜精锐, http://www.100md.com