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心情故事 实习五味瓶
http://www.100md.com 2001年2月28日 中国医药博览
     《医药经济报》 李淑萍

    还没见着就要住进来的那位病人,我已经从医生护士那儿听到一堆关于她的传闻。据说她是院长的亲戚,她丈夫是医院的退休干部,她对医生护士的工作特别挑剔,她经常高声斥责别人。所有这一切,都足以让我这个经常要跟她接触的实习医生战战兢兢。

    果然名不虚传。第一次去问诊,我就被灰溜溜的赶回来了。原因是看到入院卡上写着“崔某某,65岁……”,所以推门进去后我就毕恭毕敬地说:“老人家,我是负责你的实习医生,请问……”还没等我说完这句话,如雷的吼声就辟头盖过来,“喂,你有没有受过教育啊,这么没礼貌的叫我‘老人家’,不知道要叫‘阿姨’吗?回去回去,换一个实习医生。”哟,我的老天,一句话就炒了我的鱿鱼,回去怎么交差,姑且待这位阿姨熄了火再说吧。

    几天的相处,我算是领教这位阿姨的脾气了,但我牢记着主任的“忍”字当头的诤言,所以尽管她百般刁难,我仍然非常耐心的对待她的每一条指示。恰好这一天院长来查房,阿姨算是逮住机会了,她先是义愤填膺的控诉了一番我们的“罪行”,诸如“实习医生不恭敬,护士小姐不理不睬,主管医生水平太差,主任很少光顾她的病房”之类;继而又露出我平日里难得一见的笑容跟院长热切的攀谈起来。谈到她当年的青春,阿姨突然转过头来问我:“小李,你猜猜,我跟你一样年轻时有多重?”我看了看她现在一百七十好几的身材和期盼的眼神,心想这回可要“吃一堑长一智”了,起码也得打半折,所以我说“阿姨”,你年轻时最多也就九十斤吧。”“哎哟,我说这孩子眼光怎么这么差,我年轻时可是咱学院出了名的苗条姑娘,才八十来斤呢!”她冤屈地喊起来,差点引得病房里的一帮瘦子拥过来向她学习增肥的经验。

    有一天我在病房值夜班,坐在办公室里认真写着病程记录,不知何时这位阿姨早站在我面前,用命令式的口吻说:“小李,给我看看我的病历。”我很有礼貌地拒绝了她,告诉她我们医院有规定不能把病历给病人看,她没想到我竟敢拒绝她的要求,怒火冲天的冲出办公室,当天晚上就把我告到主任那里去了,主任跟她解释了半天,她还是扬言要告到院长那去。但后来也不见她追问这件事,倒是在一个月后出院进当着大伙的面夸了我一句“这小姑娘还挺讲原则的,工作也挺认真”,我想大概是院长大人把她说服了吧。

    实习的滋味真像一支五味瓶,酸甜苦辣咸,样样味儿都让你尝得到。这当中,我体会到做一名医生不容易,做一名好医生更不容易,因为不仅要有好的医术、医德,而且还肩负着许多责任。但是我想,只要你实实在在地对待每一项工作,耐心地对待每一位病人,酸甜苦辣咸,无论哪一种味,都是一种收获。(2000.11.17), 百拇医药


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