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给双腿多留些空间
http://www.100md.com 2001年6月29日 科学时报
     “经济舱综合征”,指由于飞机上经济座舱空间狭小,旅客在长途飞行中只能保持坐姿,导致血液循环出现障碍而形成血栓,继而产生肺或心脏供血不足引发死亡的病症。随着由此引发的诉讼索赔案日益增多,越来越多的航空公司开始进行飞机内部改装,推出了一种界于经济舱和商务舱之间的舱位,以此为乘客提供更多选择,解决矛盾。

    这种舱位被称为“超值经济舱”或是“新经济舱”。今年4月,英国第二大航空公司——米德兰航空公司开始在其欧洲到美国的航线上推出。这种舱位满足了那些既嫌头等舱和商务舱太贵,又嫌经济舱太挤的乘客的需求。其实质是两排座位之间给乘客的双腿留出了更多空间,以此来减少长途旅行过程中由于乘客缺少活动而导致血栓的可能。具体来说,就是两排座位之间的距离达到97厘米,比经济舱的座位间距增大了15厘米。

    由于看到了这种“超值经济舱”的优势,其它航空公司纷纷效仿。英国航空公司和维尔京大西洋航空公司推出了同样的服务;斯堪的纳维亚航空公司将从今年9月起在其长途航班上推出更为慷慨的100~110厘米座位间距的“超值经济舱”;印度尼西亚鹰记航空公司航班的座位间距也达到了100厘米。法国航空公司虽然没有全面铺开此种服务,但在其飞往瓜德罗普岛、马提尼岛和毛里求斯等度假胜地的航线上推出了“阿利兹”,一种座位间距为94厘米的“新经济舱”。毛里求斯航空公司则在其飞往欧洲城市慕尼黑、维也纳和苏黎士的航班上推出了一种座位间距为92厘米的“新经济舱”。

    美洲方面,美国联合航空公司是第一家提供此种新舱位的公司。它的航班的座位间距是92厘米。目前,这种舱位还仅限于美联航的国内航班,不过在今年年底前,将被推广到所有长途航线上。

    购买“超值经济舱”机票的乘客,自然可以享受更多的空间。但是,他们享受到的服务似乎并不比在普通经济舱时多。以菜单为例,英航和美联航的航班上,坐“超值经济舱”和普通经济舱的 乘客吃的完全一样;毛里求斯航空公司、法航、鹰记航空公司和维尔京大西洋航空公司提供的菜单选择略多于普通经济舱,其中鹰记的“超值经济舱”乘客还可以享受香槟酒,而维尔京大西洋航空公司此类舱位的乘客则可以享用香槟酒和冰激凌。

    说到这种“超值经济舱”的票价,属米德兰、英航和斯堪的纳维亚航空公司的最高,大约相当于商务舱票价的37%-66%。但是,“超值经济舱”给各航空公司带来的效益也不尽相同。与普通经济舱相比,斯堪的纳维亚航空公司和美联航无明显差别,米德兰高出8%,英航高出10%,而法航和维尔京大西洋公司的效益则高达50%。看来,如何更好地提供服务,更好地推广、促销,是各航空公司下一步的主攻方向。, http://www.100md.com(若 男)