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编号:80603
不安静的办公室环境有害健康
http://www.100md.com 2001年7月26日 家庭医生医疗保健网
     (家庭医生医疗保健网雅文报导)一项新的研究发现,在不安静的开放式办公室里工作的人,其应激性激素的水平较高,而且经过几个小时的工作之后,这些人往往比在较安静的环境中工作的人更易疲劳。

    纽约康奈尔大学的埃万斯博士及其同事对80名女性在不同办公室环境中的压力状况进行了研究。他们将研究对象分成两组,分别对她们机体和情感的各种压力状况进行了评估。其中实验组进行普通的文书工作三小时,包括文字处理和文件整理等,其工作环境的背景模仿吵闹的开放式办公室,包括闲聊声、电话铃响声以及文件柜开关声。而对照组则在较为安静、秩序良好的环境中工作。

    结果显示,实验组女性体内肾上腺素的水平增高了。已有研究证明该激素水平的长期升高可导致心脏病的发生。但是,实验组女性体内的另一种应激性激素氢化考的松却没有升高,这使得关于应激性激素的调查结果尚未能定论。调查者还发现,经过三小时的试验后,那些在较安静环境中工作的女性较实验组有高两倍的精力去完成另一项具挑战性的智力实验——填字游戏。

    另外,吵杂的开放式办公室的工作者往往较少注意到她们的姿势。她们在各自工作区内长期采取不适当的姿势,这样做或许可暂时舒缓她们工作的紧张情绪,但却可导致她们出现疲劳综合症。

    有趣的是,在吵杂的开放式办公室里工作的人并不觉得自己象测试结果显示的那样正处于紧张状态。对此,埃万斯解释认为:这恰恰揭示了一个事实,即如果人们长时间处于压力下,则会对压力产生耐受性,就象城市居民长期面对拥挤的交通而已习以为常了一样。

    这项研究更加明确了这个结论,即拥挤和噪音可对机体造成有害的压力,即使低水平的噪音也能产生潜在性的有害的压力性影响。

    来源:《应用心理学杂志》2000;85:779-783

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