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广东省医院新门诊诊疗“一卡通”
http://www.100md.com 2000年7月15日 金羊网
     广东省人民医院东川路新门诊试业已经满两周了。新门诊实行全电脑化管理:病人看病的六大环节——挂号、候诊、看病、交费、取药、检验都必须刷卡,由电脑自动排队;实行电脑化管理后,病人挂号、候诊、看病、交费、取药、检验全没排队烦恼。医生则统一敲键盘、点鼠标来开处方和化验单。这种现代化气息很浓的全电脑管理方式还是首次在三甲医院里普及。两周来,医生和病人们对这种新医疗模式的适应如何呢?

    “一卡通”缩短候诊时间

    病人到门诊看病先办理一张“诊疗卡”,这张磁卡就像身份证一样,储存了病人的个人资料和所有看病的记录。门诊有11个挂号处,病人持卡到各科直接挂号。只要一刷卡,电脑就按照时间先后给病人们自动排队,顺序显示在大屏幕上。病人就诊后,医生一开出处方、验单,资料就马上经过网络系统传到收费、取药处,病人还没离开诊室,楼下大堂可能已经准备好药品和发票了。据悉,“一卡通”使得病人到省医看病的时间平均控制在30分钟—1个小时内。

    “电子处方”杜绝失误

    医生写病历、开处方和验单龙飞凤舞犹如画天书的“传统”在省医要彻底打破。省医对所有出诊医生进行了上岗前的计算机操作培训,要求医生用计算机键盘和鼠标来开处方和验单,这种“电子处方”、“电子验单”杜绝了潦草导致的笔误,连处方上每一粒药的单价、每项检查的费用都清清楚楚打印出来,让病人明明白白地消费。

    该院还准备逐步实现病历书写的电脑化,把病历储存在电脑里,让病人从此不必携带病历就诊。

    现代化的“烦恼”

    记者昨天在省医门诊看到,看病的所有环节都由电脑来排队,病人其实只要坐着应召就可以了。但还有部分病人没有领略到科技带来的便捷,仍然保留了一窝蜂挤在诊室里等医生看病、排队交费和取药的习惯。

    另外,能够熟练运用计算机的医生不多,有的名老专家在敲键盘时还要请年轻医生在一旁充当“技术指导”———如果不能正确操作计算机,医生将被停诊一个月上补习班进修电脑。, http://www.100md.com