病区系统化整体护理的质控
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当代中医网
[作 者]
段巧言
[单 位]
西安铁路中心医院内二科
[来 源]
全国内科护理学术会议暨专题讲座讲义及汇编
[全 文]
系统化整体护理是一种先进的护理模式，为保证其顺利开展，就要有相应的保证体系和管理办法。我科自1996年初开展系统化整体护理以来，逐步建立和完善系统化的质量控制，做到每班层层监督、把关、使护理质量得到全员、全面、全程的管理。
1明确观念及目标
转变护理观念，系统化整体护理是以现代护理观为指导，以护理程序为框架，系统地整体地进行护理服务和护理管理的模式。
2 质量控制
2.1层层检查、严格把关
2.1.1 临床护士每日每班按护士组长分工，负责所管病人的一切护理工作，对每个病人按护理程序评估→ 计划→ 实施→ 评价患者的健康状况，实施整体护理并做好记录。
2.1.2 护士组长负责检查评估本组临床护士入院一般资料收集，体格检查是否完整，准确，心理社会方面描述是否正确，护理诊断是否准确，完整，预期结果是否具体可测量，护理措施是否具体有针对性，在评价基础上是否准确地提出新的护理计划。
2.1.3 护士长定期全面检查全科的护理质量，指导各级护理人员运用护理程序实施整体护理，检查小组长的工作，每日评价护士对监护，重护病人的护理程序实施情况，并审修护理计划。
2.2 系统化整体护理评价指标
2.2.1 系统化整体护理临床业务评价：护士长每日对每份出院病历，按护理程序的每个项目进行评价。
2.2.2 护士行为评价表：整体护理模式对护士工作评价有了新的标准。
2.2.3 病人满意度调查表：由病人在出院前填写，并附于病历后面，每月总评价1次。
2.3 信息反馈
护士长及两名组长成立质控小组，每月活动1次，负责收集，汇总病人对护理工作的反应。
3有计划地开展业务培训
系统化整体护理的内容涉及面广，关键是全科人员的理论知识和实施技能，为此我们有计划地开展业务培训，取得了满意效果。
3.1 坚持每周期1次晨会业务学习，形式多样。
3.2 积极安排护士外出参加有关学术活动和学习班。
3.3 组织科室护理人员到外院试点病区参观学习，引进先进临床实践经验，取长补短，提高水平。
3.4 积极鼓励在职人员参加高护自学考试，我科已有3名同志取得高护大专学历，还有5名同志正在学习。, http://www.100md.com
段巧言
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西安铁路中心医院内二科
[来 源]
全国内科护理学术会议暨专题讲座讲义及汇编
[全 文]
系统化整体护理是一种先进的护理模式，为保证其顺利开展，就要有相应的保证体系和管理办法。我科自1996年初开展系统化整体护理以来，逐步建立和完善系统化的质量控制，做到每班层层监督、把关、使护理质量得到全员、全面、全程的管理。
1明确观念及目标
转变护理观念，系统化整体护理是以现代护理观为指导，以护理程序为框架，系统地整体地进行护理服务和护理管理的模式。
2 质量控制
2.1层层检查、严格把关
2.1.1 临床护士每日每班按护士组长分工，负责所管病人的一切护理工作，对每个病人按护理程序评估→ 计划→ 实施→ 评价患者的健康状况，实施整体护理并做好记录。
2.1.2 护士组长负责检查评估本组临床护士入院一般资料收集，体格检查是否完整，准确，心理社会方面描述是否正确，护理诊断是否准确，完整，预期结果是否具体可测量，护理措施是否具体有针对性，在评价基础上是否准确地提出新的护理计划。
2.1.3 护士长定期全面检查全科的护理质量，指导各级护理人员运用护理程序实施整体护理，检查小组长的工作，每日评价护士对监护，重护病人的护理程序实施情况，并审修护理计划。
2.2 系统化整体护理评价指标
2.2.1 系统化整体护理临床业务评价：护士长每日对每份出院病历，按护理程序的每个项目进行评价。
2.2.2 护士行为评价表：整体护理模式对护士工作评价有了新的标准。
2.2.3 病人满意度调查表：由病人在出院前填写，并附于病历后面，每月总评价1次。
2.3 信息反馈
护士长及两名组长成立质控小组，每月活动1次，负责收集，汇总病人对护理工作的反应。
3有计划地开展业务培训
系统化整体护理的内容涉及面广，关键是全科人员的理论知识和实施技能，为此我们有计划地开展业务培训，取得了满意效果。
3.1 坚持每周期1次晨会业务学习，形式多样。
3.2 积极安排护士外出参加有关学术活动和学习班。
3.3 组织科室护理人员到外院试点病区参观学习，引进先进临床实践经验，取长补短，提高水平。
3.4 积极鼓励在职人员参加高护自学考试，我科已有3名同志取得高护大专学历，还有5名同志正在学习。, http://www.100md.com