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“高价号优先”行不通(阳光漫笔)
http://www.100md.com 2006年5月2日 《生命时报》 2006.05.02
     据媒体报道,广州市民蔡小姐到某医院看病,只因为挂了个7元的普通号,便眼睁睁地看着别人一个个地“加塞儿”,结果从上午7点多就跑到医院排队挂号的她,一直捱到下午才看上病。

    蔡小姐的遭遇并非个别,这与当地一些医院的“院规”有关。在这些医院,挂号有“高价”与“普通”两种,普通号只要几元钱,而高价号的费用则为30元到120元不等,挂高价号者优先挂号、优先看病,不用排队。

    过去只听说过“急诊优先”,因为病情紧急,耽误一分钟就可能造成生命的丧失。可现在“急诊优先”变成了“高价号优先”,那要是一位急诊病人由于经济困难,只挂了普通号,是不是也得排队?是不是也得容忍挂高价号者优先看病?对此,医院有关人士的解释是:“能更合理地分配医疗资源,真正体现专家的价值”。不解释还好,这一解释更让人看不懂了。合理分配医疗资源应该是让更多的人享受到便捷、优质的诊疗,怎么有了普通号和高价号之别后,挂普通号者不但没有享受到良好的服务,反而更窝心、更受歧视?

    不管医院如何辩解,“高价号”优先看病的事实说明,这些医院的服务宗旨背离了“以病人为中心”的医疗原则,将利益最大化当成了工作的出发点。对“高价号”的优待,是建立在对“普通号”正当权益侵犯甚至剥夺基础上的,它以讨好“高价号”为手段,以欺负“普通号”为结果,以此逼迫更多的患者“自觉”选择挂高价号而抛弃普通号,进而为医院创收做出更大贡献。这样做的结果是,医院的平均收益增大,但患者的负担进一步加重,医患关系更加紧张。

    笔者认为,这一与救死扶伤格格不入的规定,必须予以纠正。, http://www.100md.com(张铁鹰)