产品出事，不能全怪明星(阳光漫笔)
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“好东西都是明星吹出来的。”
吴之如画
编者按：在明星代言商品满天飞的今天，商品和明星似乎已经捆绑销售了。既然是利益共同体，就应该共同为商品的质量负责，不过，现在明星和商家似乎都意识不到，这种滥用的广告形式对产品无益，对明星更是伤害。
一段时期以来，因为涉嫌“虚假广告”和“商业欺诈”，明星代言企业形象和产品的现象几乎成了人人喊打的“公害”。在公众视野里，更多人把关注的目光集中在了明星身上，对其大加批评，一些消费者甚至把代言明星告上了法庭，要求赔偿损失。其实，造成这种现象，企业和商家有着不可推卸的责任。
聘请明星代言企业形象或者产品，是很多企业的惯常做法，其好处显而易见，它有利于缩小品牌与消费者之间的距离，激发起消费者对品牌的感知和信赖感，并通过名人效应吸引更多眼球，增强消费者的购买欲。但现在的情况是，一些企业利欲熏心、本末倒置，错用、滥用明星代言这一广告手段。在他们眼里，产品是否有销路，品牌能否打响，效益能否“飘红”，功夫全在产品之外，靠的就是铺天盖地的广告和营销。于是随便找个明星来代言，谎话连篇，夸大产品功效，渲染产品品质，吹得天花乱坠、神乎其神，极尽蛊惑煽动之能事。但这种急功近利的做法迟早会招致消费者的反感和厌恶，继而被舍弃。时下消费者对这一现象的一致声讨就是明证。
面对这种广告手法，消费者需要明白的是，商家和明星其实是一个利益共同体，企业想借助明星的“星光”来照亮产品，赚更多的钱；明星们则想趁着人气尚旺，深度开发自己身上的经济价值，获取更大的利益。出于共同的利益追求，两者走到一起，形成了合谋。在这场利益博弈中，因为信息严重不对称，消费者无疑处在弱势位置上，是利益最可能受损的一方。当然，这样的做法已经涉嫌欺诈，要受到工商行政部门的查处，有些关乎人体健康的产品造成严重后果的，还有可能触犯刑法，受到相应的追究和惩处。
对企业经营者来说，需要明白的是，首先这种做法属于“歪门邪道”。没有好产品，请名气再大的明星也没用。更何况有些明星本身含金量就不足，头顶的“星光”原本就很黯淡，用得不好，反而有损产品。其次，代言产品的明星形象与品牌相符，才能达到良好的宣传效果。如果不加辨别和选择，随便拉个明星就吆喝起来，产品和明星相差十万八千里，最终注定是赔本赚吆喝。还有，企业此举也要冒很大的风险，娱乐圈向来是是非之地，代言明星一旦出了负面新闻，公众形象严重受损，企业巨额的广告投入就要打水漂了。
总之，成熟的市场经济里没有任何捷径可走。对企业来说，只有实实在在地去抓产品质量，用过硬的质量和信誉去赢得消费者的心，才能占领市场、赚到大钱；对消费者来说，则要擦亮眼睛，保持清醒的头脑，不盲从跟风，才能维护自身权益不受损害。, http://www.100md.com(吴锡平)