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公关高手避免只说不干
http://www.100md.com 2007年3月20日 《生命时报》 2007.03.20
公关高手避免只说不干

     公关高手型的职场人, 按照美国心理学家加纳的多元智能论,是属于人际智能占优势的人。人际智能是指察觉并区分他人的情绪、意向、动机及感觉的能力,这包括对脸部表情、声音和动作的敏感性,辨别不同人际关系的暗示以及对这些暗示做出适当反应的能力。

    这样的人首先觉察能力非常强,其次是表达力也很强。在人际关系中,清晰的表达自我需要及感觉是必要的,否则别人就无法清楚的了解你,误会和隔膜也会随即产生,从而影响关系的品质。

    每个人在企业中立足的方式不尽相同,有的人凭借的是自己的技术实力,有的人凭借融洽的人际关系,我们不能断定其中谁更好或者更不好,关键是找对你的位置和表现领域。人际智能强的人通常比较喜欢参与团体性质的运动或游戏,当他们遭遇问题时,他们比较愿意找别人帮忙,喜欢教别人如何做某件事。

    需要注意的是,公关高手型的职场人,可能不被技术型的、不太爱表现的同事和领导所认同。这些人,会因自己在交往沟通上的弱势,潜意识里故意贬低人际交往的意义,给成功的交际行为贴上“拍马屁”“靠关系”的标签,以维护自己的心理平衡。所以,公关高手型的职场人,要注意和这类人多沟通,在其面前不要太张扬,多赞美对方,给其表现自我的机会。

    另外,公关高手型的人要注意避免给人以“大事干不了,小事又不干”的不良印象。特别是对职场新人来说,人际关系和工作环境固然重要,但更重要的是自身实力。不要只把精力花在与领导、同事搞好关系上, 踏实肯干,提升业务能力,同样不可忽视。▲, 百拇医药(中国心理健康协会会员 肖 峰)