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深圳:全民走上“社康”路
http://www.100md.com 2007年6月15日 健康报网
     一个外来工的看病经历

    陕西人陈康几天前被工厂的砂轮割伤了大腿,伤口很深。记者在深圳市宝安区庄边社区健康服务中心输液室里见到他时,医生刚为他清理完伤口,告诉他要小心,别感染了。

    30岁的陈康在深圳打工9年了,做过保安、建筑工人,如今是一家港资餐具厂的技术工人。

    像陈康这样的外来务工人员,构成了庄边居民的主体。庄边社区健康服务中心主任陈志新告诉记者,中心服务人口有两万多,而深圳本地户籍居民仅有216人。

    这种现象在深圳这个移民城市非常典型。“深圳的特殊在于外来人口要远远多于本地人口,在推动社区卫生服务体系建设方面,就得考虑这庞大的外来务工人群,否则无法体现出社区卫生的公平性、可及性。”深圳市卫生局副局长罗乐宣说。

    在深圳,发挥城市卫生网底功能的社区卫生服务被称为社区健康服务,简称“社康”。1996年,深圳开始组建第一批社康中心,截至目前,全市已建立了484家社康中心,覆盖人口达1016.26万。深圳的目标是到今年年底还要新建近120家社康中心,让社区卫生服务覆盖全市所有居民。

    统计数据显示,2006年,社康中心诊疗费用人均为52.63元,仅为大医院的28.97%,是全市人均门诊诊疗费用的42.14%;诊疗服务人次达1290.37万;居民对社康的满意率超过80%。目前,全市有42. 5%的居民就诊愿意首选社康。

    从制度上保证社区首诊

    陈康在老家陕西安康市参加了新型农村合作医疗,而他所打工的工厂,按当地要求让全体员工都参加了深圳市的劳务工合作医疗。陈康说:“远水解不了近渴,小病小灾的不可能跑回老家去看病报销,就近的劳务工合作医疗能帮我大忙。”

    陈康算过一笔账:自己只需要交纳4元,他所打工的工厂老板就有义务交上另外8元,帮助他参加劳务工合作医疗。按规定,看病不超过90元,劳务工合作医疗基金给予全额支付。陈康说:“像这次看腿伤,总共花了78元,就不用我自己掏钱了。”

    深圳劳务工合作医疗方案规定,参合的企业必须就近选择一家基层医疗机构为就医点,所属劳务工可在相应就医点就医,除急诊抢救外,到其他医疗机构就医必须办理转诊手续。深圳2005年建立社区首诊制,目前参加劳务工合作医疗的外来务工人员已基本实现了社区首诊。

    “社区首诊的实现,事实上是卫生与社保两个部门精诚合作的成果。”罗乐宣说:“我们参考的是第三方付费机制,在社区卫生服务机构与服务对象,也就是在医生和居民之间建立付费第三方,通过诊疗流程设计,从制度上来保证社区首诊制的落实。”

    “院办院管”实现双赢

    庄边社康中心有7名医生,都来自深圳西乡人民医院。罗乐宣说, 10年来,深圳的社康服务之所以蓬勃发展,得益于院办院管模式的成功运行。

    罗乐宣介绍,深圳为数众多的社康中心,大多是医院举办的,医院内建立社康科,按卫生规划在所辖地段建立相应的社康中心。从区域卫生规划角度上,深圳走的是“小社区规划”路线,每一万到两万人设置一个中心,这是社康规划的“金标准”。西乡人民医院按照辖区人口,下设42个社康中心。

    在宝安区卫生局社区与妇幼办的夏挺松眼中,让社康中心依附于实力较强的医院,在整个城市社区卫生的发展初期是至关重要的。

    夏挺松说,拿宝安区来说,由于当地外来人口激增,即使政府建起了社康中心,没有来自医院的技术支持和人才输入,这些社康中心也不一定能活下去。更重要的是,充分利用医院原有的优质卫生资源,快速建立起庞大的社区卫生服务网络,不仅满足了移民城市人口快速增长的医疗需求,还实现了将优质卫生资源直接引向社区的目标。

    医院也从社康中心的发展中尝到了甜头,西乡人民医院院长孙振玉说:“光是庄边一家社康中心,一个月就上转了100多位患者。” 夏挺松说:“对发展好的社康中心来说,院办院管是双赢的结果,医院和社康中心都从这种依从关系中受益。”

    政府的主导与社康的明天

    作为医院举办的社康中心,如何保证其公益性的方向不偏离?如何防止医院把社康中心变成“分院”或者“门诊部”?

    罗乐宣说,深圳市政府建立了稳定的社康筹资机制,将启动经费、维持经费和重点专项经费纳入市、区两级财政预算,设立了社区健康服务补助专项经费。深圳市政府规定,每启动一个社区卫生服务机构,政府就投入60万元,同时按照年度评估核定实际服务的人口数量,按每人每年20元的维持经费来补贴社康中心。“这实际上是一种政府来购买公共卫生服务的方式,但我们采取的是后付制,即考察服务效果后再买单,好的有奖励,不好的连每人每年20元也拿不到。”

    西乡人民医院社康科副主任周育瑾说,深圳有一套《深圳市社区健康服务评估标准》,政府将投入与量化考核捆绑在一起,将社康中心的核心功能量化成1000分,将健康促进、疾病预防、妇幼保健、老年保健、免疫规划和社区康复服务对象管理等分别赋予相应的考核分数,根据分数分为优先、一般和落后3个档次,落后的社康中心要被扣减50%的维持经费,用于奖励优秀的社康,这样社康中心得到政府经费多少直接决定于完成任务的情况。

    罗乐宣指出,这种成绩考核与经费分配相互结合的机制,把政府有限的投入始终绑定在促进内部运行机制的完善、保证社康中心的功能实现上。

    夏挺松说:“我们现在逐渐淡化社康中心的医疗服务职能,通过双向转诊等制度设计,不鼓励社康中心承担基本医疗之外的诊疗服务,以引导社康中心完全走向公益化。”

    对于社康,罗乐宣提出了期待:“我们希望,在深圳这样的城市,不同人群,无论其身份、来深圳时间、家庭背景有多大差异,都可无差别地得到社区卫生服务中心的综合服务。” (李天舒 王师耀)