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怎样与不好相处的员工交往
http://www.100md.com 2007年9月12日 《医药经济报》 2007.09.12
     在一个医药公司的营销团队里,同事们的性格难免千差万别。有的待人和蔼可亲,非常友好,很容易相处;而有的却冷漠傲慢、心胸狭隘,让人难以与其相处。对于这些很难相处的同事,怎样才能和他们顺利交往呢?下面介绍几种有效的方法

    巧妙暗示

    李萍学的是财会专业,毕业后就职的医药公司在当地很有名气,所给的待遇也不薄。李萍每天与比她早来两年的林琳一起工作,因为刚刚工作有些事情不太明白,她时常会向林琳请教。林琳虽然表面笑脸相迎,可背地里却时常把她犯下的小错误告诉上司,并添油加醋地打“小报告”。于是,上司经常批评李萍,而且语气一次比一次严厉。平时自己犯些错误都是因为不熟悉公司工作,可经过林琳的“报告”后却在上司心里留下了很不好的印象,这让李萍很懊恼。

    为了改变这个局面,李萍对林琳说:“林姐,我到公司时间不长,现在学会了这么多东西多亏了你的指点和帮助。可是我毕竟还会经常犯些小错误。林姐,你可要好好监督我,见到我有毛病马上就给我指出来。不然,等到老总发现了,那我可就惨了。”听到这里,林琳有些不好意思地说,你做得其实不错,我们相互学习吧。经过这次谈话后,林琳再没有去上司那里打李萍的“小报告”,李萍的工作也越来越出色,终于得到公司领导的认可。
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    寻机感化

    周洁是某知名医科大学的硕士研究生,毕业后到一家大型医药公司上班。他头脑灵活、工作努力,并将自己大部分的时间和精力都放在了工作上。虽然领导很器重他,但每次调级提升总是没有他的份儿。后来周洁才知道,公司其实很想提拔他这样精明能干的人,但每次终因部门同事宋春的强烈反对而没有通过。

    周洁想到宋春比自己早来公司两年,一直没有晋升。宋春是那种见到别人要超过自己就心理极度不平衡的人,所以当周洁面临提升机会的时候他便从中作梗,百般阻挠。周洁没有找他质问,而是从侧面了解宋春生活中的一些情况。有一次,宋春的父亲生病了,周洁知道消息后马上提了些水果去探望,还和老人拉起家常。周洁离开后老人便对宋春说:“你们单位的小周真是不错,又懂事又有礼貌。”过了一段时间,恰逢宋春搬家,一时人手不足,正在到处求人时,周洁赶了过来。宋春觉得十分感动又有些惭愧,搬完家后执意请周洁吃饭以表示感谢,两人举杯畅谈,越聊越投机。日子久了两人的关系渐渐融洽起来,宋春也渐渐在领导面前说起周洁的好话来。年终考核之后,周洁顺利升职。
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    恭维请教

    刘波学的是市场营销,毕业后顺利进入一家医药外贸公司当业务助理。刘波的上司是40多岁的业务主管老张,有着丰富的营销经验。由于资历较老,老张总是显得傲气十足,甚至有些骄横跋扈。他经常炫耀自己的辉煌业绩并用鄙夷的口气训斥他人,丝毫不把别人放在眼里。同部门的其他同事背地里总是抱怨老张自高自大、目中无人,但毕竟老张是老员工,大家也没什么办法,只能尽量远离他。

    其实,刘波来到单位后也没少遭老张的训斥。但是刘波暗自琢磨:老张之所以能居功自傲、盛气凌人,是因为他在商场摸爬滚打多年,经验极为丰富,才拥有骄傲的“资本”。如果能把这些经验学来,必将受益无穷。于是他主动邀请老张吃饭,推杯换盏之时他大力称赞老张多年营销的功绩,并表示一定以老张为榜样,努力向他学习业务。老张听到这些话心里十分高兴,拍着刘波的肩膀说:“小伙子,你要学的真的很多,以后有什么不明白的多问我,我保证把你培养出来!”刘波听到此话便向其虚心请教拓展业务的方法。老张滔滔不绝地讲了很多商场上的经历,并将自己总结的经验告诉他。此后,每当刘波向老张请教的时候,他总是热心回答。很快,刘波的业务水平有了大幅度提高。

    我们身边的同事形形色色,对于难以相处的同事,对抗和逃避都不是最好的办法。只有分析他们的性格特点,再采用适当的方式与之交往,才能获得良好的效果。, 百拇医药(阿帆)