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“准妈妈”竖起了大拇指
http://www.100md.com 2007年9月17日 《中国医药报》 2007.09.17
     这天,我在药店值班。忽然,药店的门被推开,进来一位腆着大肚子的“准妈妈”。

    “麻烦你给我拿一盒吗丁啉。”这位“准妈妈”说。“是您用吗?”我警惕地问。“是。从昨天开始,我觉得上腹饱胀不适、嗳气、反酸,还有烧心的感觉。”她说。“对不起,这种药‘准妈妈们’慎用。”我说。“瞎说。这药我都用了好几年了,效果不错,咋不能用了?”她马上反驳。

    为了说服顾客,我取出药品说明书给她看,这才消除了她的疑问。“哦,看来的确不能用。那你给我拿一盒斯达舒吧。”她指了指货架。“对不起,这药和吗丁啉一样,妊娠期妇女慎用。”我介绍道。“算了,实在不行我就买丽珠得乐吧。”“您真有意思,怎么专捡名牌药品买?这药一样要慎用的。”我说。

    “你这店员怎么这样?我连着选了三种药,你都说不适合,分明是跟我过不去嘛!不行我到别家买去!”她愤愤地准备起身。我忙拦住她:“您误会了。我们开药店的怎么会不让顾客买药呢?作为店员,我是对您的健康负责啊。您可能有所不知,妊娠期间,母体内大量增加的雌激素、孕激素会影响消化道的生理功能,可发生恶心、呕吐等,也可使原本存在的消化道疾病,如慢性胃炎、消化性溃疡、功能性消化不良等加重。因此孕妇必须选用安全的药物,如思密达等。”

    “你不是思密达的促销员吧?凭什么我认定的药你都否定,而强迫我用这种药?”她瞪着眼睛问。“我是这里的药师,有责任为您提供科学的用药服务。思密达既是肠道用药,可防治腹泻,又是胃药,可用于各种胃病。该药服后不入血循环,故非常安全,其主要作用为覆盖消化道黏膜,加强黏膜的屏障与修复功能,又能抑制病毒、病菌及其产生的毒素。”我解释说。

    “哦,看来你知道的还不少,那我就买思密达吧。”她终于笑着说。

    “我建议您同时使用谷维素。它可以调节植物神经功能,改善情绪,减轻紧张与焦虑,并能改善睡眠,主要用于胃肠神经官能症,对您的康复有促进作用,而且价格实惠。”我进一步说。“嗯。我也觉得如果单用某一种药物太单薄了,还有其他好的建议吗?”她逐渐对我产生了信任。

    “如果您愿意的话,还可以联合使用多维元素片,也就是21金维他。它含21种人体必需的营养元素,治疗和预防维生素、矿物质缺乏症,同时可以提高抵抗力,比较适合您服用。”

    “好,我就选这三种!”她高兴地说,并准备去结账,却又被我拦下了:“您有孕在身,行动不便。今天我对您提供一站式服务!”

    “谢谢!”这位准妈妈由衷地笑了,并竖起了大拇指,“你真是一个负责任的店员!”

    “下次买药的时候,一定要看清楚是否属于‘孕妇慎用’,可不能马虎啊!”我一边给她结算,一边提醒说。

    “对!对!”她点头称是。

    文/王献波, http://www.100md.com