网络教育：基层学术推广新举措
自从进入网络时代，互联网给大家带来的便利和商机有目共睹。如何运用网络创新医药营销思路？可能大家已经更多地使用了网络的快捷通讯功能(比如电子邮件、群发软件、公司远程工作汇报平台)、传播功能(如建立公司网站、综合性医药网站信息发布)或交易功能(如网络在线招商、招聘、网上订货)，但很多药企可能忽视了网络的远程教育功能。笔者将着重讲述如何运用网络这一远程培训载体，完成针对第三终端全科医生的继续教育和学术推广。
第一步：整体规划
可由药企出资，组建一个以企业名称冠名的全科医生远程培训网站。比如“××制药公司基层医生远程培训学习网”，网站栏目可按适应症或科别划分，内容为企业专家网络的视频资料(或是某次某位专家的专题培训现场录像)；也可以外加一些企业动态和产品使用介绍的专区、全科医生论坛与博客区、资料下载区、留言区和信息反馈区等。
企业这样操作的好处在于，首先，通过全科医生的用户注册信息，可以为企业建立起第三终端基层医生的客户档案，为今后宣传企业、产品和客户维护奠定了可靠的基础。
, http://www.100md.com
第二，通过此项目，建立与企业长期合作的专家网络，为具有学术推广价值的产品找到学术代言团队。
第三，通过该网络平台的建设，设计一些广告位(不宜过多)，将企业的品牌产品和即将上市的产品放上网站做宣传。
第四，建立博客区和论坛区，为基层医生的交流提供平台，聚集网站人气。
第二步：需求调查
由企业派一线销售人员到基层了解医生业务技能的薄弱环节，或向当地卫生主管部门了解基层医生在这方面的需求情况。重点调查对象锁定在城市社区卫生服务机构里的医生。这是因为这部分医生已经具备了上网条件，而且社区是近年来有关部门出台政策大力支持的，城市社区市场不容忽视，经济较发达地区的第三终端及社区全科医生家里，也基本具备了上网条件。
第三步：前期准备
, 百拇医药
寻找一家有实力的远程教育网络公司作为合作伙伴。这样的网络公司很多，企业也可以通过类似招标的方式找到。这些公司往往还有能力提供录制场地，只要把你的需求向他们描述清楚，他们基本能实现各种功能的服务。
第四步：建立专家网
由企业的项目经理选择数十位来自各个科室的医学专家，建立专家组或专家库，根据全科医生培训和学习需求的调查结果，规划一个《全科医生培训学习课程目录》，并与有关单位洽谈和落实讲课专家的名单。
第五步：费用预算
具备基础网络知识的业内人士都知道，建立一个有数据库的网站的制作成本和其他固定成本是不高的，网站每年维护这一变动成本的高低则与网站的服务内容相关。
第六步：信息传播
, 百拇医药 网站建立了，消息如何广而告之？怎样才能让目标医生知道企业有这样一个平台？可以从以下几方面入手。
(1)在医药专业杂志、报刊上刊登广告。药企可以在一定时期内，连续在医药专业媒体上刊登网站开通的报眼广告；(2)跟随药企的产品，将此平台开通的信息宣传单带到终端；(3)利用各种现场培训或召开订货会的机会，留出一定时间做专题介绍；(4)药企的一线业务员在跑终端的时候，将信息直接告知第三终端客户；(5)在大众媒体上将网站成立的消息作为新闻发布；(6)取得当地卫生部门的支持，通过参与各种公益性活动，争取扩大影响面。
第七步：赠送操作指南
在实际操作过程中，一线销售人员要尽职尽责。先引导目标客户参与其中，并征求他们的意见，得到他们的支持，还可以向第三终端配送商广泛宣传网站。尤其是上门提货的客户，要优先向他们赠送网站宣传手册和操作指南，要让他们知道自己有了一个培训、学习和交流的好去处。
, 百拇医药
以企业名称冠名的全科医生远程培训学习网站创办成功的要素有：(1)网站推广和项目的广泛宣传，在业界办出品牌；(2)可以考虑和权威的学术团体合作，实现医生的在线学习，经考核后，参与者还可得到每年所需的继续教育学分；(3)其他的奖励计划(提供学术会议优先参加权、个人学习计划支持等)；(4)培训的内容要全面，及时更新网站，并精心维护。
【结束语】这几年，大家热捧第三终端，也不乏大量的如何开拓第三终端市场的文章，但不少文章的内容都是偏重于宏观环境和大家早已使用过或正在使用的方法。笔者认为，如果没有创新，必然就是模仿和重复，我们应该将更多的精力放在微观的角度，为医药企业开拓第三终端支招，完全没必要纠缠在这块市场是蓝海还是红海的讨论上。所以，哪怕是具体操作中的某一点或某一个案例，把它写出来，只要能带给大家哪怕只是一点新的触动，这样的文章也会非常有意义。故献上此篇文章。
本文作者系北京群英伟业医药营销培训有限公司董事长, 百拇医药(岳峰)
第一步：整体规划
可由药企出资，组建一个以企业名称冠名的全科医生远程培训网站。比如“××制药公司基层医生远程培训学习网”，网站栏目可按适应症或科别划分，内容为企业专家网络的视频资料(或是某次某位专家的专题培训现场录像)；也可以外加一些企业动态和产品使用介绍的专区、全科医生论坛与博客区、资料下载区、留言区和信息反馈区等。
企业这样操作的好处在于，首先，通过全科医生的用户注册信息，可以为企业建立起第三终端基层医生的客户档案，为今后宣传企业、产品和客户维护奠定了可靠的基础。
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第二，通过此项目，建立与企业长期合作的专家网络，为具有学术推广价值的产品找到学术代言团队。
第三，通过该网络平台的建设，设计一些广告位(不宜过多)，将企业的品牌产品和即将上市的产品放上网站做宣传。
第四，建立博客区和论坛区，为基层医生的交流提供平台，聚集网站人气。
第二步：需求调查
由企业派一线销售人员到基层了解医生业务技能的薄弱环节，或向当地卫生主管部门了解基层医生在这方面的需求情况。重点调查对象锁定在城市社区卫生服务机构里的医生。这是因为这部分医生已经具备了上网条件，而且社区是近年来有关部门出台政策大力支持的，城市社区市场不容忽视，经济较发达地区的第三终端及社区全科医生家里，也基本具备了上网条件。
第三步：前期准备
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寻找一家有实力的远程教育网络公司作为合作伙伴。这样的网络公司很多，企业也可以通过类似招标的方式找到。这些公司往往还有能力提供录制场地，只要把你的需求向他们描述清楚，他们基本能实现各种功能的服务。
第四步：建立专家网
由企业的项目经理选择数十位来自各个科室的医学专家，建立专家组或专家库，根据全科医生培训和学习需求的调查结果，规划一个《全科医生培训学习课程目录》，并与有关单位洽谈和落实讲课专家的名单。
第五步：费用预算
具备基础网络知识的业内人士都知道，建立一个有数据库的网站的制作成本和其他固定成本是不高的，网站每年维护这一变动成本的高低则与网站的服务内容相关。
第六步：信息传播
, 百拇医药 网站建立了，消息如何广而告之？怎样才能让目标医生知道企业有这样一个平台？可以从以下几方面入手。
(1)在医药专业杂志、报刊上刊登广告。药企可以在一定时期内，连续在医药专业媒体上刊登网站开通的报眼广告；(2)跟随药企的产品，将此平台开通的信息宣传单带到终端；(3)利用各种现场培训或召开订货会的机会，留出一定时间做专题介绍；(4)药企的一线业务员在跑终端的时候，将信息直接告知第三终端客户；(5)在大众媒体上将网站成立的消息作为新闻发布；(6)取得当地卫生部门的支持，通过参与各种公益性活动，争取扩大影响面。
第七步：赠送操作指南
在实际操作过程中，一线销售人员要尽职尽责。先引导目标客户参与其中，并征求他们的意见，得到他们的支持，还可以向第三终端配送商广泛宣传网站。尤其是上门提货的客户，要优先向他们赠送网站宣传手册和操作指南，要让他们知道自己有了一个培训、学习和交流的好去处。
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以企业名称冠名的全科医生远程培训学习网站创办成功的要素有：(1)网站推广和项目的广泛宣传，在业界办出品牌；(2)可以考虑和权威的学术团体合作，实现医生的在线学习，经考核后，参与者还可得到每年所需的继续教育学分；(3)其他的奖励计划(提供学术会议优先参加权、个人学习计划支持等)；(4)培训的内容要全面，及时更新网站，并精心维护。
【结束语】这几年，大家热捧第三终端，也不乏大量的如何开拓第三终端市场的文章，但不少文章的内容都是偏重于宏观环境和大家早已使用过或正在使用的方法。笔者认为，如果没有创新，必然就是模仿和重复，我们应该将更多的精力放在微观的角度，为医药企业开拓第三终端支招，完全没必要纠缠在这块市场是蓝海还是红海的讨论上。所以，哪怕是具体操作中的某一点或某一个案例，把它写出来，只要能带给大家哪怕只是一点新的触动，这样的文章也会非常有意义。故献上此篇文章。
本文作者系北京群英伟业医药营销培训有限公司董事长, 百拇医药(岳峰)