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拉近医患距离,迫在眉睫
http://www.100md.com 2007年10月2日 《生命时报》 2007.10.02
     我是一名失去听力的残疾人,这给我与社会交流造成了诸多不便,其中两次就医经历,印象颇深。

    第一次,我因为腰腿痛,就诊于市某三甲医院。看病时,医生还没等我说清楚病情,就显出了不耐烦的表情,顺手写了一份检查单,“先做个CT再说。”那情景,我的心里仿佛结了一层冰,哪里还有心思看病?事后,我在另一家医院只花了十几元钱就治好了病。医生说是受凉引起的,平时注意保暖就行了,根本没有必要做什么CT。

    还有一次,我去某中医医院看皮肤病。医生简单地问了病情,就匆匆开了药方,其中的几剂药水还是该医院自己配制的,用的是普通中药,但价格却贵得惊人——每瓶价格70元!明明是普通皮肤小毛病,3个疗程要花近千元。医院靠这种办法进行“创收”,真让人失望。

    后来,朋友向我推荐了一家小医院,尽管规模不大,不是很有名,但彻底医好了我的病。最值得一提的是,我还没进门,就享受到了热情、周到的服务。在引导员的带领下,我很快挂上了号。医生看病非常认真,耐心聆听我的“陈述”。尤其让我感动的是,当医生知道我双耳失聪时,还特地找来纸笔和我沟通。为了不给我增加经济负担,医生尽量开最便宜的药让我用。经过悉心调治,花了区区80元,我的病就彻底好了。

    我的亲身经历说明,构建医患和谐关系,拉近医患距离,迫在眉睫,不仅能减少患者负担,减轻病痛,更重要的是让医患互相信任,共同营造一片健康的社会空间。, http://www.100md.com(河南读者 张晓东)