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批发企业要建立自己的终端
http://www.100md.com 2007年10月22日 《医药经济报》 2007.10.22
     随着国家医疗体制改革步伐的加快和医药市场经济秩序的不断完善,医药批发企业发生了巨大的变化,从计划到市场,从国有到民营,体现了市场规律的作用,与医院相比,较先进行了改革。但在目前,医药批发企业仍然存在一些需要研究和解决的问题。一是关系营销仍然占有重要地位。在中国,做生意是要靠关系的,这也是中国市场营销的一大特色。在医药行业,关系营销一直占有很重要的位置,维持医药行业发展许多年。但随着医改和市场的进一步完善,这一现状面临改变。公平竞争、物美价廉、优质服务才是真正的营销。二是赊销现象还非常无奈地普遍存在于药品营销之中。赊销是与过去的关系营销分不开的。医院旧体制和医药变革新机制的矛盾导致医院拖欠货款现象严重,一个很小的医药经营部,医院拖欠的货款可能达到三四十万元。一些医院还存在多头进货、多头拖欠现象。而医药公司并没有垫付资金的实力,只得拖欠生产厂家的货款。三是打“价格战”。它在为消费者带来很多好处的同时,也使医药行业的竞争处于无序之中。

    家电行业的发展,尤其是国美和苏宁等企业的发展,给医药批发企业带来了新的启示:开创超级终端。与传统终端相比,超级终端的优势可以归纳为经营理念优势、规模优势、成本优势、信用优势、信息优势和管理优势等6个方面。医药批发企业可以借鉴其经验,但关键在于把握先机。

    医药批发企业的超级终端建立可采取以下措施:在省级市场建专业化市场。一般大型的批发企业在主营地都拥有自己的药品批发专业市场,总揽公司的全部业务并与其他对手展开竞争,成为决策中心、管理中心、配货中心,其营业面积和仓储面积都比较大。在地市级市场建连锁分店,医药批发企业竞争的重点将逐步转向争夺阵地的竞争。抢占战略要地,编织销售网络,展开的是综合实力的较量。分店的数量以3~5家为宜,单店面积70m2左右。可依据自身实力,滚动发展。在销售与管理方式上,采用电脑网络管理,在主营业地设立网站,与各医药公司、各大医院等业务单位联网,免费点击。在地市级市场设立分站,配置电脑2~3台,配备营销人员3~4名,有条件的可配置手提电脑,采取订单(医院申购单)销售,即时报价,限时送货。网络完善以后,还可以在网上划帐。分店承担销售终端和信息终端的功能,要求统一形象,统一管理,统一配货。

    总之,医药批发企业要根据市场发展的要求,转变经营观念,建立自己的终端网络。只有这样,企业才能适应不断发展和变化的市场,业务才能顺利地发展。, http://www.100md.com(云宏)