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良言的魅力
http://www.100md.com 2007年10月22日 《家庭医生报》 2007年10月22日(总第1132期)
     语言是人际交往的重要工具。通过语言交流,我们总能获得大量信息。然而,有的信息能比较长久地保持,有的信息则很快被遗忘。有趣的是,那些记忆深刻的信息往往都是积极的令人愉悦的信息,如晋升、考入理想的大学、加工资、发奖金等。对这一现象,心理学家解释为:人人都喜欢和偏爱正性刺激,回避或厌恶负性刺激,包括对语言信息的接纳程度。像中奖、金榜题名、受到表扬,自己的劳动成果得到社会的认可,听到别人发自内心的溢美之辞时,精神健康愉快;而遭到批评、恶语中伤、讽刺、诽谤语言等刺激时,会使人的生理心理活动功能下降,久而久之导致心身疾病。因为良性语言刺激激活神经内分泌系统活动,提高免疫功能,使大脑的高级神经中枢系统处于兴奋状态,引起肾上腺素水平增加,提高人的情绪,使之产生情绪愉悦感。相反,负性语言刺激的结果使人产生不愉快的感觉。

    所以说,爱听好话是人类的天性,不是某一个人的习惯,好话受人欢迎自然有好话的魅力。一句发自肺腑的赞美,一声真诚的祝福可能会改变一个人的一生。赞扬他人是一种语言艺术,是建立和维持良好人际关系的重要法宝。虽说“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但是如果“药”太苦难以下咽时,用一层“糖衣”包裹着,让其痛快地吃下去,既达到治病助人的目的,又不会伤了和气,忠言也没有逆耳,那何乐而不为呢?去发自内心地赞美别人的优点吧!赞美能使他人身心健康,同样能使自己心情愉快。, http://www.100md.com(河北医科大学第一医院精神卫生研究所 李凝)