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产品推广八大战术(下)
http://www.100md.com 2007年10月29日 《医药经济报》 2007.10.29
     上期本版解读了第三终端产品推广的四大战术(包括客户转介绍、直接开发、借用外力以及与商业决策层搞好关系),本期将详细介绍另四件“推广武器”。

    客户答谢会

    这是目前第三终端开发运用较多的手段。从众多企业开展的答谢会的形式来看,客户对答谢会有一些“审美疲劳”,但在很多地区,它仍不失为一种有效的激励方式。

    答谢会就像做广告一样,如果长时间以来做的广告突然停了下来,会在一定程度上降低消费者的购买信心。同样的道理,答谢会不能频繁地开,但也不能不开,企业应找个适当的时间在客户面前“露个脸”,让终端客户记住你、了解你。

    搭乘“顺风车”

    区域医药公司每年都会组织一定规模的促销会,邀请众多厂家和终端客户参加,企业应好好利用这样的机会,该出手时就出手。

    现在促销会越开越频繁,企业不可盲目参加,见“会”就上,必须审时度势,选择性地参加。作为基层市场开拓人员,要具备敏感的嗅觉,努力研究如何有效利用并搭上促销会这趟“顺风车”。

    多做公益事

    不管是基层医疗机构还是基层小药店,它们各自都有直接的监管单位。企业应结合自身实际,努力配合当地监管部门的各项工作(尤其是必要的科普宣传工作),在力所能及的基础上多从事一些公益事业,这对树立企业在当地的美誉度很有帮助。

    领导亲自拜访

    与终端客户之间做到有效的互动,是建立、巩固和强化双方合作关系的一个非常有效的途径。

    企业不妨整理一下客户资源库,找出合作愉快的或是非常有潜力的客户,每年选择一个合适的时机,由企业领导层亲自出面拜访。一方面,此举能显示企业合作的诚意以及对客户的重视,另一方面,领导层可直接与客户洽谈大宗合作项目,对于销售工作的开展大有帮助。如果有条件,企业还可以组织VIP客户到企业参观,让客户实实在在感受到你的实力。

    结语:正所谓“运用之妙,存乎一心”。上期和本期介绍的八种方式,是笔者总结的开发第三终端的战术手段,但任何一种手段都不是单一的,在实际工作中,要根据区域市场的具体状况和企业自身的资源特性,将各种方式进行灵活多样地组合,即“一种手段为主,多种手段配合”或“几种手段有机组合”。, 百拇医药(骆永超)