来论
网络监管应兼顾商业机密
■秦汉
为加强对药品流通环节的监管，近日，江西瑞昌40多家零售药店全部开通了“电子眼”视频监控系统，药监部门只要在办公室点一点鼠标，药店所有药品的购进渠道、生产厂家、生产批号、有效期及药品分类管理、药师在岗、处方药销售等情况便一目了然。(详见本版10月17日报道)
“网络监管”的出现是科技发展的必然结果，有利于药监部门开展日常检查工作并提高工作效率，促进药店的规范化进程，从而达到“节约监管成本、规范行业发展”的作用，值得提倡。但在具体监管过程中，笔者认为还有两点内容需要把握：
一是应对药店正常的商业机密予以保护。由于实行全方位监控，药店的购进渠道、购进价格及销售情况将一目了然，药店赢利产品的利润率及运行模式也将一览无余。而采取什么样的营销手段和赢利模式是药店生存的“关键”所在，这就需要主管部门在日常监管过程中对药店正常的商业机密予以保护，以促进药店更加主动和积极地参与到“网络监管”工作中来。二是“网络监管”与“现场监管”可交叉进行。“网络监管”的优势在于其监管的效率较高，而成本较低，同时操作便捷；“现场监管”的优势则在于能够与经营者更加直观的接触，便于收集药店真实的经营情况，并帮助药店解决其经营中遭遇的政策难题。只要将两者结合起来交叉进行，将更加有利于监管工作的开展和监管效率的提高。
如此南郭药师当休矣!
■玉明
据媒体报道，今年以来，宁波药监部门对2000多名在药品经营企业从事药品质量管理、验收、养护的人员和营业员进行岗位培训，并专门对药师进行岗位能力测试。截至9月份，全市400多名药师测试不合格，甚至有几名药师只得了20多分，其药品知识还不如普通市民。在不合格人员中，来自浙江省外的药师占到60%。目前该市药监局正着力清退这些滥竽充数的药师，并提高准入门槛，以保证市民的用药安全。
众所周知，按照目前药监部门的有关规定，新开药店必须配备两名药师，其中一名必须是执业药师或从业药师，虽然如今取得执业药师资格的人数逐渐增多，但大部分都在医疗机构和药品生产企业工作；与此同时，各地零售药店对药师的需求量非常大，仅靠本地药师难以填补缺口。沿海一带本地药师的工资水平较高，一些零售药店纷纷到外地物色药师，但各地药师素质良莠不齐，有的地方营业员只培训了几天就考核成为药师，又怎么能够为市民提供用药咨询、把好合理用药关呢？
没有药师的药店就像球场没有守门员，但是滥竽充数的药师同样无法正确指导用药，由于其身份的迷惑性，危害甚至更为严重。因此宁波出台药师培训考核淘汰机制很有必要，取得药师资格后同样需要继续学习并提高业务技能，而通过非正常手段取得药师资格的，将在培训考核中现出原形。
将南郭药师请出药师队伍，维护药师应有的声誉，是顾客合理用药的需求，是药监部门加强监管的需要，也是构建和谐社会的需要。, http://www.100md.com
■秦汉
为加强对药品流通环节的监管，近日，江西瑞昌40多家零售药店全部开通了“电子眼”视频监控系统，药监部门只要在办公室点一点鼠标，药店所有药品的购进渠道、生产厂家、生产批号、有效期及药品分类管理、药师在岗、处方药销售等情况便一目了然。(详见本版10月17日报道)
“网络监管”的出现是科技发展的必然结果，有利于药监部门开展日常检查工作并提高工作效率，促进药店的规范化进程，从而达到“节约监管成本、规范行业发展”的作用，值得提倡。但在具体监管过程中，笔者认为还有两点内容需要把握：
一是应对药店正常的商业机密予以保护。由于实行全方位监控，药店的购进渠道、购进价格及销售情况将一目了然，药店赢利产品的利润率及运行模式也将一览无余。而采取什么样的营销手段和赢利模式是药店生存的“关键”所在，这就需要主管部门在日常监管过程中对药店正常的商业机密予以保护，以促进药店更加主动和积极地参与到“网络监管”工作中来。二是“网络监管”与“现场监管”可交叉进行。“网络监管”的优势在于其监管的效率较高，而成本较低，同时操作便捷；“现场监管”的优势则在于能够与经营者更加直观的接触，便于收集药店真实的经营情况，并帮助药店解决其经营中遭遇的政策难题。只要将两者结合起来交叉进行，将更加有利于监管工作的开展和监管效率的提高。
如此南郭药师当休矣!
■玉明
据媒体报道，今年以来，宁波药监部门对2000多名在药品经营企业从事药品质量管理、验收、养护的人员和营业员进行岗位培训，并专门对药师进行岗位能力测试。截至9月份，全市400多名药师测试不合格，甚至有几名药师只得了20多分，其药品知识还不如普通市民。在不合格人员中，来自浙江省外的药师占到60%。目前该市药监局正着力清退这些滥竽充数的药师，并提高准入门槛，以保证市民的用药安全。
众所周知，按照目前药监部门的有关规定，新开药店必须配备两名药师，其中一名必须是执业药师或从业药师，虽然如今取得执业药师资格的人数逐渐增多，但大部分都在医疗机构和药品生产企业工作；与此同时，各地零售药店对药师的需求量非常大，仅靠本地药师难以填补缺口。沿海一带本地药师的工资水平较高，一些零售药店纷纷到外地物色药师，但各地药师素质良莠不齐，有的地方营业员只培训了几天就考核成为药师，又怎么能够为市民提供用药咨询、把好合理用药关呢？
没有药师的药店就像球场没有守门员，但是滥竽充数的药师同样无法正确指导用药，由于其身份的迷惑性，危害甚至更为严重。因此宁波出台药师培训考核淘汰机制很有必要，取得药师资格后同样需要继续学习并提高业务技能，而通过非正常手段取得药师资格的，将在培训考核中现出原形。
将南郭药师请出药师队伍，维护药师应有的声誉，是顾客合理用药的需求，是药监部门加强监管的需要，也是构建和谐社会的需要。, http://www.100md.com