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莫名其妙的疲惫感
http://www.100md.com 2007年11月5日 《家庭医生报》 2007年11月5日(总第1134期)
     [倾诉]我是一位25岁的浙江女孩,大学毕业后,进入了一家集团公司,不久便担任了文秘主管。同学们都羡慕我运气好,所到公司名气大、个人薪水高,而且很快受到重用。每天除了起草文件、收转传真、整理资料外,还要招呼领导、接待客户,时常忙得团团转。但感觉有点不好的是办公室是开放式的,几百平方米的房子被隔成若干个办公区,近百人来来往往,根本没有个人的自由空间。最近,我总觉得有一种莫名其妙的疲惫感,经常心情紧张、头疼、忘事,晚上睡不好觉。尤其是到了每个月的“那几天”,心里更是烦躁。一些事情处理完,事后看来,根本不像自己所为。昨天在打印一份合同时,出现了两处明显的错误,惹得经理很不高兴。为什么我突然会变成这样?

    [倾听与沟通]这位女孩出现的问题与心理因素有极大的关系,心理学家们称之为“都市拥挤综合征”。其中,白领丽人由于社会、家庭、生理等特殊原因,成为城市中最为“拥挤”、压力最大、“受伤”最重的一个特殊群体。白领一族的“都市拥挤综合征”除了上述那些症状外,还有容易出汗、颈间酸痛或间歇麻木;咳嗽、皮肤瘙痒、眼睛不适、女孩月经不调等。

    “都市拥挤综合征”的形成原因比较复杂,涉及社会、心理、生物等诸多方面。但就心理致病因素而言,主要是人长期工作、生活在生理、心理高度紧张的“拥挤”环境中,导致心理状态失衡造成的。我们经常可以见到,上下班高峰期间拥挤的公交车里,有的人常为一点平时看来根本微不足道的小事而与人发生争吵,甚至大动干戈。这就是由于拥挤,造成了人大脑皮层调节功能的紊乱,进而使人出现心理障碍,产生异常兴奋的结果。

    面对高速运转的社会和竞争激烈的生存环境,我们无法改变这种现状。因此,惟有从自己做起,加强预防,才是防止“都市拥挤综合征”之上策。

    首先,注意心理素质的锻炼和培养,养成谦让、礼貌的文明习惯,遇事要随时暗示自己沉着冷静、三思而后行,最大限度地减少“拥挤”对心理的影响和负作用。

    其次,在力所能及的情况下,最大限度的加强工作区域的通风。在办公室工作时,每隔半个小时起来活动一次,做一些抬头、伸腰、扩胸的舒展运动。

    最后,平衡好工作与生活的比重,管理好自己的时间,注意动静结合,工作之余不要再在家中高速运转。拿出一些时间,约上亲人或知己去逛逛商场、公园,充分放松自己的心情。

    (大连市行为科学学会理事 沈黎明)

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