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辽源市中医院抓行风建设树良好形象
http://www.100md.com 2007年12月3日 《中国中医药报》 第2840期
     本报讯 辽源市中医院是全国百家示范医院之一,近期,医院纪委以改善工作作风、提高工作效率为出发点,把行风建设与职业道德教育结合起来,切实抓好职工队伍的作风建设,树立示范医院的良好形象。

    一是强化爱患意识,树立待患者如亲人的工作作风。医院相继推出了护士长迎送制、导诊便民服务、出院病人随访制等一系列亲情服务新举措,要求全院医务人员把患者置于自己亲人的位置,真正把医疗护理服务工作做到细处、实处;二是强化服务意识,铭记让患者满意是医务人员永恒追求的服务宗旨。通过一个微笑、一声问候、一张舒适床铺、一次热情介绍、一杯开水和一张联系卡的“六个一”活动,让患者切实体会中医院的真情服务;三是树立文明意识,要求全院医务人员严格按照医务人员“十不准”去衡量自己的言行,倡导文明用语:您好、请、谢谢、对不起、请稍等;四是强化效率意识,教育广大职工求真务实、勤于思考、勇于创新,提倡高效、快节奏的工作作风,在保证医疗服务质量的同时,努力提高工作效率。

    通过一段时期的严抓实管,全院职工的工作风貌大幅提高,形成了全院动员,争树示范形象的良好氛围。(于海燕), 百拇医药