当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11563336
警惕不经意间的侵权
http://www.100md.com 2007年12月3日 《中国医药报》 2007.12.03
     □尹杰

    据报道,今年4月15日,深圳消费者陈理峰在深圳一致医药桃园分店购买了两盒“脑白金”胶囊口服液,该产品外包装印有“上海老凤祥特别打造99.99%金砖,价值5000元”字样。陈理峰向法院起诉一致药店说:“打开产品包装,并未发现有金砖,被告的行为是欺诈,应予双倍赔偿。” 一致药店一审败诉,法院认为一致医药属故意告知虚假信息,应依法予以双倍赔偿。

    一审败诉后,一致医药不服提出上诉,认为自己既非广告宣传的广告主,也不是广告的经营者或发布者,因此不是广告侵权的民事法律关系主体;而且,通过常识性的理解和判断即可知道,“脑白金里有金砖”是一种抽奖式有奖销售活动,并不表示一定中奖。同时,一致医药提出,有中奖可能的是2006年12月以前生产的产品,而陈理峰购买的是2007年3月生产的,没有中奖的可能,里面肯定没有金砖。经审查,深圳市中级法院认为,消费者购买的涉案产品是2007年3月生产的,确没有中奖的可能,但据此足以认定,被告是以虚假的“有奖销售”方式销售商品的行为,构成欺诈。

    一致药店被判侵权,说冤就冤,因为产品包装是厂家印制的,与药店无关;说不冤也不冤,因为其没有明确告知消费者促销活动的时间。可其中需要我们吸取教训的是,对于可能在不经意间发生的侵权,必须予以充分警惕。其实,只要我们事前多加注意,这种事情还是可以尽量避免的。比如,搞有奖销售,明明奖品数量有限,却不提前说明,让一些消费者排了好长时间的队,最后却“空手而归”;药店的地面光滑,容易致人摔倒,药店却不提醒顾客注意等等。这些现象本来都是小问题,只要药店考虑周到,就可以避免侵权行为的发生,就可以避免纠纷甚至诉讼。

    不经意间发生的侵权行为,说明药店管理上还有漏洞,只有完善管理,堵塞漏洞,药店才能减少麻烦,服务也才能上新台阶。, 百拇医药