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岗前培训需创新
http://www.100md.com 2007年12月4日 《现代护理报》 2007.12.04
     我院新护士的岗前培训几乎年年有所不同,当然只是在一些项目上的改变,培训的基本内容还是大同小异。那么,作为护理管理者应该去思考:新护士的特点是什么?有什么新的需求?我们了解他们多少?我们该给他们什么?他们需要什么样的平台施展自己的才能……一连串的问题摆在我们面前。

    在今年培训开始前我不断地思考,今年的岗前培训该怎么做呢?于是,我和一些有经验的护士一起探讨了这个问题。因为今年医院要新来几十名护士,对他们的教育和培养可不是一件小事。所以我们给他们安排了以下培训,希望同行能给予指正。

    首先在培训前进行了一次无记名调查。内容有独生子女情况、对专业的选择情况、对专业的热爱情况、工作的压力等等。结果是,新护士中独生子女占65.8%,被迫从事护理职业的占35%,不愿主动与病人沟通的占70.5%,不喜欢护理工作的占35.6%,感到护理工作有压力的是100%。

    第二,对新护士进行了传统内容的培训。如:制度知晓、仪表要求、风险的意识、医院护理发展情况、护理操作等培训。

    第三,进行沟通的培训和演示,给他们一些沟通的主题,如:你实习的医院有何特色,你了解多少新同志,你主动与哪些新护士进行了沟通等等。最后,要求大家走上讲台将自己沟通的结果告诉大家。在这一堂课上我们评出了沟通最佳奖一名,并当场发奖。

    第四,给新护士进行了《论护理职业》和《职业生涯规划》讲座,收到了良好的效果,在培训小结中已经有不少护士给自己订出了职业规划。

    第五,给他们一个展示自己才华的舞台。在培训即将结束前,每一位新护士根据护理部给出的题目或者根据自己的想法进行一次演讲。如,自己最初对职业的认识和培训后有何不同,或者随意谈谈自己的职业,也可以谈自己的特长、爱好等。这一培训项目新护士们也非常喜欢,而且谈的非常好。

    不管是护理管理者还是护理教育者,都特别容易忽视一个问题:不去了解护士就先给他们下结论,没有给他们充分展示才华的舞台,没有改变自己一贯的管理模式。

    我清楚的记得,去年我院来了两名中专护士,基础有些差,当他们进入科室后,护士长抱怨她们学不出来。于是,我又给她们换了一位护士长,结果她们不但今年考取了护士执照,还成为病人最喜欢的好护士。这说明,良好的管理和教育是培养人才的基础,管理者应该认识到这一点,不断创新培训模式。

    ———浙江省宁波市鄞州人民医院姚红梅, 百拇医药