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没有不好卖的产品
只有卖不好产品的人
http://www.100md.com 2008年1月28日 《中国医药报》 2008.01.28
     □李琳琳

    一个公司在招聘人员的过程中,经过几番面试,最后剩下三个人。该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:

    甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。他是在跑了无数的寺院,向无数的和尚推销之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一种挠痒的工具。

    乙:卖出了十把梳子。他也跑了很多寺院,但都没有推销出去。正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是对菩萨的不敬,终于说服两家寺院每家各买了五把梳子。

    丙:卖了1500把,而且可能还会卖出更多。在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,一方面也需要增加经济效益。前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是与寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院采用后反响很好,越来越多的寺院都要求购买此类梳子。
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    从这个故事里我们看到了什么?相信每个人都有不同的看法。把梳子卖给和尚的确是很不容易的事情,因此,这三个人都应该算是很优秀的销售人员。但从三个人完成任务的方式上,我们却能学到很多东西。

    甲是个很勤劳的销售人员,面对困难锲而不舍,终于完成了任务。这把梳子的确是卖给和尚使用了,不过他是挖掘了产品的另一个附加功能——挠痒。这不能不说是他的聪明之处。我们做销售、做策划也是同样,是否要把我们认定的主要功能推销出去?哪一种才是客户或者消费者最需要的?

    保健品的经典案例里也有类似的例子:排毒养颜胶囊应该是个传统的润肠通便产品,在此之前尽管很多产品也知道润肠通便可以排除体内毒素,但却没有多少产品对此进行专门宣传,只是把它作为一项辅助功能。但排毒养颜胶囊却做了喧宾夺主的事情,把产品的次要功能提升成主要卖点,从此开辟了一个新的市场。

    乙的成绩比甲要好,在销售过程中他也做了更为大胆的尝试。那就是大胆改变了销售人群,让不可能购买的人群买给需要的人。买的人不一定用,用的人不一定买。这种情况是现实生活中普遍存在的。那么,我们为什么非要盯着确定的目标人群不放呢?
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    同样举个保健品方面的例子。脑白金应该说创造了保健品方面的销售奇迹。大家都知道它的功能仅仅是改善睡眠、润肠通便,但如果仅仅宣传这些,绝对不会有十几亿的销售额。大家都记得脑白金的经典广告语:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金。”可见,真正需要你产品的人不一定就是你销售的目标人群。

    还有个例子也能说明问题。最需要清肺的当然是吸烟的人,但大部分吸烟的男性都不会把这当回事,仍然每天吞云吐雾。清华清茶却大胆地把自己的诉求对象转向目标消费者的老婆——“老公,烟戒不了,喝点清华清茶洗洗肺吧。”这个大胆的创新同样收到了很好的效果。

    丙的做法更让人大吃一惊,因为他创造了循环的效益,而且找到了一个崭新的市场。丙的做法给我们最大的启发是一个很简单的商业道理——双赢——让别人赚到钱,自己才会赚钱。这是经济学法则中永恒的真理。

    2002年中国保健品销售额最高的不是脑白金、百消丹,也不是太太口服液等知名保健品,而是安利纽崔莱。他们的营销方式就是让自己的消费者同时成为自己的销售员,让你在享受好产品的同时也享受财富。我们暂且不论这种经营方式是否合理,但追求双赢的原则是没有错的。

    一个简单的故事引证出很多营销方式。正确的说法应该是营销没有定式,只要你找到了适合自己的合理方式,产品就不难销售。关键一点是要放开你的思维,不要总想应该怎样或者必须怎样。

    条条大路通罗马,没有不好卖的产品,只有卖不好产品的人。让我们共同记住这句话吧。, 百拇医药