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巧用专柜 推广新品
http://www.100md.com 2008年2月21日 《中国医药报》 2008.02.21
     案例

    某企业的一个保健品在进入市场之初,采用传统的空中广告宣传配合地面药店终端铺货的传统营销模式,可几个月下来,营销费用使用殆尽,销售情况却非常不理想。他们遇到了以下四大问题:一是铺货率不高。由于新产品知名度很低,消费者对其缺乏认识,患者指名购买率低,很多药店不愿意进货,因此尽管产品进入了连锁店,但下边的分店却没有货。反过来,这也导致有些消费者即使想买该品却寻不到地方,跑了几个药店后就放弃了。二是终端宣传不利。该品为新上市产品,在药店营业员心目中地位不高。药店品种成百上千,货架空间有限,其新品基本上未得到终端陈列宣传的机会。三是回款不利。由于产品是售后付款,翻单结算,尽管有些药店已售出一些产品,但货品并未卖完,药店不会付款,这样资金就沉淀在了渠道环节。四是市场信息不畅通。信息反馈对市场操作者来讲非常重要,广告效果最终要体现在终端销售上。但由于药店数量多,加之营业员不能完全配合,厂家无法得到准确的销售数字,也无从知晓消费者对该品广告的态度。

    在这样的情况下,企业果断地调整了营销策略,采用专柜销售的新模式。他们在一些大药店里租设专柜进行产品销售,并配合更精准的广告宣传。该方法尝试一段时间后,获得了不错的效果。专柜销售的优点主要表现在以下四方面:一是解决了回款问题。企业同药店只存在租赁关系,而不需要与药店进行结算,企业从专柜售出多少货品就可以收回相应的货款,回款周期缩短。二是消费者看到该品的广告后购买欲望产生,可以便捷地找到专柜,这样就可避免客户流失情况的出现。三是企业有权利在专柜上的一定范围内摆放宣传物料,进行产品陈列,这解决了终端宣传问题。四是成功地建立起信息反馈系统。在一场宣传攻势后,企业可以马上获得准确的销售数字,且能通过对消费者的行为分析,来修正自己的宣传内容,评估广告效果。

    点评

    专家认为,中小企业将新产品导入市场时,由于新产品缺乏知名度、品牌影响力和高效的渠道网络,因此如果只是采用常规的营销策略进行产品销售,往往难以很快打开局面。与此同时,中小企业财力有限,迫切期待资金快速回笼,而广告投入能力又十分有限。在这样的情况下,制定差异化的渠道策略不仅可以帮助企业顺利度过生存期,使产品推广进入良性发展轨道,而且还能让新品避免与同行中的强势品牌进行正面交锋,因而受到挫伤。

    当然,不是任何产品都适合专柜销售模式。新产品必须具备以下特点,才能采用专柜营销模式:首先,产品要有独特的卖点,要新、奇、特。只有这样,消费者才可能牺牲便利,不辞辛苦地赶到专柜来购买。其次,产品的单位价格应能具有较大的利润空间,否则无法支撑专柜的租金和人员的开支。最后,产品还必须有宽阔的市场拉动空间,因为专柜数量有限,和消费者的接触机会不多,终端促销效果不明显,这就需要制造非常有冲击性的广告宣传卖点,通过广告拉动,带动专柜销售。, 百拇医药