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关于新护士离职研究
http://www.100md.com 2008年3月7日 《现代护理报》 2008.03.07
     根据由美国罗伯特·伍德·约翰逊基金会提供资金的全美综合性研究,新护士们似乎相当满意他们的工作,但超过41%的人报告说,如果他们可以自由选择任何工作,他们还是想选择其他职业。此项研究探讨了护士的意见和经历。

    “我们的目的在于从长远来考虑,对如何挽留新护士有一个更好的了解。”罗伯特·伍德·约翰逊基金会的高级项目官员SueHassmiller博士说。

    研究由首席研究员,纽约布法罗大学护理学院副教授,CarolS.Brewer博士撰写报告,发表在《美国护理杂志》上。她说,这项研究有助于为深入研究建立一个基准。

    研究纳入了取得执照18个月或不足18个月的共计3266名新护士,在35个州完成了调查。其中,有超过84%的受访者在医院工作,有610名已经离职。

    这些离职的护士中,有41.8%的受访者认为,离开原因是因为管理不善;37.2%的人表示,紧张的工作环境使他们离开,34%的人希望在不同的临床科室工作。

    “最令人不安的是护理管理位于离职理由的首位。”纽约大学护理学院教授ChristineT.Kovne博士说。而Hassmiller则表示对这一调查结果并不惊讶,因为管理因素经常作为导致人们离职的一个原因被提及。这是由于医院的基层管理者通常是从临床晋升上去的,他们可能缺乏教育经验和带头作用。

    “虽然他们在病人护理方面做得很好,但并不一定能转变成好的管理者,”Hassmiller补充说,“如果医院有资源,使管理者接受继续教育,取得硕士和博士学位,以更好地发挥作用,可能是个很好的建议。”

    新护士们认为护理工作不易,62.5%的人表示他们每星期辛苦工作3天甚至更多。将近13%的受访者是强制加班,而51%是自愿加班。大约有三分之二的护士说,他们的工作干扰自己的家庭生活。

    作者指出,员工可要求基层管理者或直接主管为加班费或工作环境负责。Brewer说,“当护士们谈论紧张的工作环境时,他们提出,这不是基层管理者的能力范围。

    新护士经常遭遇工作中的身体伤害。其中25%的人报告针头刺伤,39%的人至少有1次扭伤,21%有伤口或皮肤破损,并且46%有挫伤。将近三分之二的受访者,约62%的人报告曾遭遇辱骂。

    “另一件令人不安的事是他们遭遇辱骂的程度”Kovner说。“这有很多管理方面的教训。应该确保辱骂不再发生,才能确保工作所需要的人力供应和设备。”

    研究者并没有问及辱骂来自哪方,所以他们不知道是来自病人还是同事。他们会在日后的调查中进一步了解。

    研究小组将跟踪受访护士三年,以搜集护士离职的有关情况。“我们要查明,在这些护士的职业生涯中,他们离职后去了哪,以及会发生什么,”Brewer说,“我们希望对有多少新毕业生选择离开医院,或减少他们在护理学的努力有一个更好的认识。”

    (边琳娜编译), 百拇医药