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呵护患者的人们
http://www.100md.com 2008年5月13日 《家庭保健报》 2008.05.13
     ——记哈市第五医院骨科二病房

    她们用精湛的护理技术配合医生对危重患者的救治,她们用爱心呵护着每一位术后的患者,她们用真情帮助家境贫困的患者渡过难关。这就是每一位在哈尔滨市第五医院骨科二病房接受过治疗的人对这个护士群体的赞誉。

    哈市第五医院骨科二病房是以收治创伤骨折、骨感染为主的科室,护理对象大多是多发性骨折、高位截瘫并伴有各种复合伤的危重急患者,工作量大、责任风险大。因此,该科从整体护理理念出发,根据病人不同的伤情,利用不同的宣教方式,制定出具有针对性的护理计划;她们还通过收集病历资料,确认患者潜在的健康问题,提出预防方案,积极配合医生进行治疗。

    护士长李琴带领大家刻苦钻研业务,不断提高水平,积极进行技术练兵,使每一名护士都掌握了50项技术操作要点,对于骨科常规的技术操作做到了熟练准确,成功率达到百分之百,静脉采血、静脉输液均能“一针见血”。过硬的业务水平,整体素质的提高,有效地配合了医疗工作的顺利开展,充分保障了骨科二病房无一例医疗事故和差错发生,无一例因为服务质量差、服务不到位而引起患者和家属的投诉,患者满意率达到了99%。

    很多时候,骨科二病房收治的病人是由120、110送来的无家属、无住址的“三无”人员,这些病人的全部生活护理均由护士来完成。还有许多来自于农村的患者,生活贫困,骨科二病房的护士们总是默默地将家中的衣物等拿来,送给那些需要帮助的患者,有时还自掏腰包给买不起饭的患者打饭,使患者们深受感动。

    为了解和掌握更多的先进知识和技术,在护士长的带领之下,全科积极开展新技术、新业务,如国外新技术治疗骨科疾病的护理,机器人整骨的护理,填补了多项护理技术空白。她们编撰的《护士礼仪规范》在全院推广。“折叠式升降护理桌”,“可拼装式多功能护理床垫”,“手足经脉泵”的使用分别获省市新技术一、二、三等奖。护士长李琴研究的“硅胶囊治疗股四头肌粘连致膝关节僵硬的临床研究”获市技术应用三等奖。护士们撰写的论文达数百篇以上,在各种护理杂志、护理大会发表与宣读,得到了同行的好评和肯定。骨科二病房于2001年获得市卫生系统整体护理先进单位,医院“6S”服务优胜科室的光荣称号。2007年骨科二病房张晓颖、钟萍等代表本院参加市卫生局护理知识技能考核,取得了优秀的成绩,为医院团体总分第一名做出了应有的贡献。

    从骨科二病房全体护士身上,让人们看到了这样一个集体——病人永远是她们的护理中心!田少东 王苏, 百拇医药