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康师傅就“优质水源”致歉
http://www.100md.com 2008年9月9日 《生命时报》 2008.09.09
     康师傅矿物质水产品“优质水源”一案,终于暂告一段落了。9月2日,康师傅饮品控股公司首次集体出席新闻发布会,就其矿物质水广告中标识“选有优质水源”一事公开道歉。

    这场“优质水源”事件已经持续了一个多月,7月24日,《康师傅:你的优质水源在哪里》的文章在网络上流传,作者自称亲眼所见,康师傅杭州水厂生产的矿物质水的水源其实就是自来水,广告有造假之嫌。一石激起千层浪,随后北京、山东、湖北等地媒体,纷纷探访当地的康师傅矿物质水生产厂家,“自来水就是优质水源”一事甚嚣尘上。

    对此,康师傅饮品事业群经理黄国书称,公司之所以隔月才出面对此事表示回应,是因为,康师傅不希望因为此次争论而影响产业形象以及消费者对该产品的信心。“但没想到的是,少数媒体与网络抄手持续进行曲解事实的攻击宣传,这不仅造成了对康师傅品牌形象的伤害,并波及了整个饮料产业的正常经营进展。”面对这种局面,他们才决定出面说明情况。

    黄国书承认,康师傅矿物质水以及大部分饮料行业及瓶装水行业所选用的水源都是公共供水系统,即自来水。他们认为,自来水只要符合国家GB5749卫生标准,也算是优质水源。因此,康师傅广告中才称源于优质水源。不过,黄国书表示,在推广过程中,公司的上述思路并未对消费者报告清楚,造成了理解上的误差,“康师傅为此表示遗憾和抱歉。”

    同时,康师傅方面也表示,该公司已经在8月7日停播了这则广告,并调整了广告宣传语。黄国书称,在上周五,新矿物质水已经陆续上市,瓶标上没有“优质水源”的字样了。康师傅总裁室副总经理钱为家称,目前康师傅已在吉林长白山建立自己的水源基地,生产天然矿泉水,但由于产地限制,此种水目前只在东北市场销售,他表示,目前正在北京等地寻找合适天然水源。▲

    (魏 言), http://www.100md.com