远离粗放型管理
近年来，社区卫生服务机构发展很快，其管理水平也有所提高，这是有目共睹的。但是不容忽视的是，仍有部分社区卫生服务机构的管理，处在低层次、粗放型的管理水平，未能满足上级部门对社区的要求，也阻碍了社区卫生服务机构自身的发展。
加强社区卫生服务机构的管理，把社区卫生服务机构管理做精做细，是当务之急。笔者认为，可以在下面3个方面努力：
改善就医环境
现在，国家对社区卫生服务机构的投入增加了，给社区卫生服务机构改善环境提供了机会，但是一些机构根本没有用好这些优惠政策，部分社区卫生服务机构的就医环境仍然存在一些不容忽视的问题。如地方脏、乱、差，有的连基本的就医需求都难以满足，甚至连一个输液室都没有。没有让患者满意的就医环境，会直接影响居民对社区卫生服务机构的信任度，进而影响就医率。因此社区应把就医的环境管理好，让患者感到满意，感到舒心。
完善服务项目
没有医疗技术的支持，社区卫生服务机构的发展，就成了无源之水，也难以吸引患者来就医，所以必须加强对社区医疗技术的管理。既要适当增加社区卫生服务项目，为患者提供更多的服务，让患者得到更多的实惠；同时又要强化技术风险管理，社区不具备条件的医疗技术，不能够盲目开展。只有在控制好风险的前提下，合理开展服务项目，把工作做细做精，才能让社区卫生服务机构真正发展壮大。
提升服务态度
服务始终是医疗机构需要关注的问题，无论是大医院，或是社区卫生服务机构，都是如此。对社区卫生服务机构而言，服务态度更是决胜的关键。在目前的环境下，社区卫生服务机构的医疗技术无法与大医院相比，人才更不占优势，但是社区可以在服务患者方面多下功夫，可以多做一些优化服务的工作，把服务态度管理做精做细，提升患者的满意度。, http://www.100md.com(文 王秋冬)
加强社区卫生服务机构的管理，把社区卫生服务机构管理做精做细，是当务之急。笔者认为，可以在下面3个方面努力：
改善就医环境
现在，国家对社区卫生服务机构的投入增加了，给社区卫生服务机构改善环境提供了机会，但是一些机构根本没有用好这些优惠政策，部分社区卫生服务机构的就医环境仍然存在一些不容忽视的问题。如地方脏、乱、差，有的连基本的就医需求都难以满足，甚至连一个输液室都没有。没有让患者满意的就医环境，会直接影响居民对社区卫生服务机构的信任度，进而影响就医率。因此社区应把就医的环境管理好，让患者感到满意，感到舒心。
完善服务项目
没有医疗技术的支持，社区卫生服务机构的发展，就成了无源之水，也难以吸引患者来就医，所以必须加强对社区医疗技术的管理。既要适当增加社区卫生服务项目，为患者提供更多的服务，让患者得到更多的实惠；同时又要强化技术风险管理，社区不具备条件的医疗技术，不能够盲目开展。只有在控制好风险的前提下，合理开展服务项目，把工作做细做精，才能让社区卫生服务机构真正发展壮大。
提升服务态度
服务始终是医疗机构需要关注的问题，无论是大医院，或是社区卫生服务机构，都是如此。对社区卫生服务机构而言，服务态度更是决胜的关键。在目前的环境下，社区卫生服务机构的医疗技术无法与大医院相比，人才更不占优势，但是社区可以在服务患者方面多下功夫，可以多做一些优化服务的工作，把服务态度管理做精做细，提升患者的满意度。, http://www.100md.com(文 王秋冬)