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“单腿站立”带来的医患关系思考
http://www.100md.com 2009年4月16日 医药卫生报
     河南省人民医院肾内风湿科主任医师 楚天舒

    医学,从来不是一门完美的科学。

    在美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔,镌刻着美国医生特鲁多的名言:“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。”这句话指出了医学的局限性。这种局限性既来自生命现象的复杂性和不确定性,也来自医生作为人而非神的现实。

    医学不能治愈一切疾病,也不能治愈所有病人,但医生的职责是帮助病人、温暖病人。从这个意义上讲,医学不仅是维系人类自身价值并保护其生命能力的重要手段,更是人性的传递、情感的延伸。医学是最具人文精神的学科,其本质是人文,抽取了人文精神,医学就失去了灵魂。

    诚然,现在很多医生抱怨:社会对医生的理解太不够,要求太苛刻……但换位思考一下,如果你变作病人,就会充分理解“医生只是在观察,而病人是在体验”这句话的深刻含义了。美国当代著名的骨科医生、作家奥利弗·萨克斯被《纽约时报》誉为“医学桂冠诗人”。在遭遇车祸卧床一年之后,他深深地体会到作为一名病人所遭受的生理、心理的痛苦和情感的需要。后来,他撰写《单腿站立》一书,详细讲述了他从对病人的不理解到现在深有感触的诸多观念的转变。病人,是患了病的普通人,是病和人的结合。如果仅仅是看病,单从专业上讲,你也许尽力了,但从人来说,缺乏了尊重和关怀,那么一样是没有尽到责任。在书中,他大声疾呼:“爱你的每一位病人吧,他们需要你!”想想看,感冒尚且难受,何况大病!所以,要充分理解病人的“抱怨”。其实,大多时候,抱怨也是一种信任。否则,不向你抱怨,直接另请高明了。信任就好比是方程式中的N次方,治疗、护理、药物等都在括号内,信任在开次方。所以,沟通、理解、坦诚是维系医患关系的重要纽带。

    医生朋友们,时代在发展,医学在进步,让我们跟上时代的脚步吧!充分理解,充分沟通,善待患者,善待自己,世界会变得无限美好!, 百拇医药