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开心网 谁在拿谁开心
http://www.100md.com 2009年7月6日 《中国中医药报》 第3150期
     调好闹钟半夜起床,只为了偷到一颗“菜”;提前半小时到公司,只为了抢在屏蔽时间段之前把“奴隶”买好;做出详细的EXECL表格,将所有朋友栽种“庄稼”的收获时间“登记在册”,为的是在精确时间上网收割,力求“颗粒归仓”……

    一个开心网令越来越多的白领沉迷在虚幻中,甚至平均每天连续使用超过6小时,成为标准的网瘾患者。白领们在过着“开心时间”的同时,精神恍惚、神经衰弱、食欲不振、失眠等症状也随之而来,有人甚至因此影响工作而被开除。

    从偷菜、停车到整人、买卖奴隶,开心网以“人玩人”、“人泡人”的模式在白领中风靡。最新的一组调查数据显示:开心网在2009年已拥有2000多万稳定的注册用户;浏览量每日7亿,远超搜狐和新浪。

    但与之火爆相反的是,最近一股反开心网的浪潮开始蔓延:全国300多家企业加入了“反庐舍联盟”,这个联盟将开心网作为主要打击的对象,员工频繁上开心网,将会被裁员。
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    开心网到底是开拓了我们的社交圈子,还是让我们在娱乐中迷失?网瘾专家警示:如果每日上类似开心网这样与工作无关的网站长达6小时,就可以被定义为网瘾患者。

    在这股风靡全国的社交网热潮中,或许,是时候说一句:开心网,我反对。

    企业 开心网和我们争夺上班时间

    厦门一家互联网公司在今年2月份裁掉了一名公司的中层,原因是:这名中层上开心网太频繁,导致带队不利。

    黄辉(化名)是被裁员的中层,他在这家公司做了5年,今年,他接到人力资源部总监的通知:几次看到他的电脑登录开心网,警告无效,劝他辞职。笔者致电这家公司的人力资源总监曾先生时,他证实有员工因为上开心网过于频繁被辞退。

    2008年兴起的开心网,据说第一个注册的用户是新浪网的员工,显然,他完全没有料到这个复制美国最流行交友网站FACEBOOK的中文网,在2009年会成为互联网领域上升最快的网站。依靠病毒式邮件传播和不断开发的偷菜、停车等小游戏,开心网在2009年已拥有2000多万稳定的注册用户。2009年最新的一组调查数据显示,开心网浏览量每日7亿,远超搜狐和新浪。
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    由于上开心网的都是白领,所以办公室出现开心网文化。厦门这家互联网公司人力资源总监曾先生跟笔者自称是公司最老的员工,近40岁的他也禁不住朋友的百般邀请,加入了开心网。“我只是想看看到底是什么样的网站。”但到今年初,他开始意识到,开心网是在跟公司争夺员工的上班时间。

    黄辉是其中最入迷的一个,他几乎每隔一小时就要上开心网偷菜。曾先生在几次路过黄辉的座位时,都看到电脑屏幕上花花绿绿的蔬菜一片。曾先生说,他当时就意识到,需要重新制定员工手册——最近很多项目无法按时完成,也许是因为员工效率出了问题。

    智联网针对“开心网风靡”发起了一个调查。调查显示:上班时间员工的互联网行为大约只有十分之一的内容与工作相关,也就是说90%的时间员工在干与工作无关的事情。

    400家企业屏蔽社交网

    当越来越多的公司开始意识到员工花费大量时间玩开心网会降低团队的工作效率时,这样的个体声音最近汇聚成了集体浪潮。“反庐舍联盟”是全国最大规模的反开心网组织。庐舍,英文LOSER(失败者)的谐音。联盟的发起人黄相如是某互联网网站的CEO,他解释“网络失败者”是指每天在网上耗费2小时以上工作时间,沉迷游戏和论坛等,得过且过,效率低下的上班族。“不是特别针对开心网,但开心网占用了员工太多的工作时间。”
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    “反庐舍联盟”只是一个口号,并没有太多实际的手段。它代表了一种态度,号召公司对内部员工进行教育和警示。从4月19日“反庐舍联盟”成立以来已经有400多家企业加入。韩国企业高管金小姐说:“加入联盟代表一种态度,它让我们知道,因为上开心网辞退员工不是我们公司的个体行为,很多公司都在这么做。”

    西方社会也反对上班期间登录开心网这类的社交网站。瑞士的一名女员工以身体不适需要休息为由,请了病假。但被人发现登录了FACEBOOK(国外一家类似开心网的社交网站)网站,公司立刻声明,这名员工摧毁了公司对她的信任,将其辞退。

    据美国旧金山一家域名服务公司OpenDNS提供的数据,知名的MySpace、Facebook、YouTube这类类似开心网的社交网站已位居美国家庭、学校和企业封杀网站的前3名;而在中国版的屏蔽名单中,一年来受热捧的开心网则位居被封杀网站榜首。IT评论家赵福军在开心网上线初始就曾预言:“当众多企业负责人,发现自己的员工长期泡开心网而耗费大量上班时间,甚至影响日常工作时,他们一定会选择在办公期间禁止员工访问这些站点,尤其是在这样一个经济危机气息越来越浓烈的寒冬。”
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    专家 “网上开心”落差更大

    最近,《网络成瘾临床诊断标准》指出了网络成瘾的“6小时”标准:就是一个人平均每天连续使用网络时间达到或者超过6小时,其目的不是为了学习或者工作,此症状达到或超过3个月。研究这份报告的北京军区总医院医学成瘾科主任陶然最近接受媒体采访时说,现在儿童有网瘾,白领也有网瘾。越来越多的白领不能从开心网这类的社交网络虚拟关系中完全脱离出来。

    一个虚拟网站竟能让现实中的人如此沉迷,“开心网现象”已成为涵盖众多人群的一种社会现象。然而,在这个火热的现象背后,揭示的是人们怎样的社会现状和生存状态?

    天津社会科学院社会学家郝麦收认为,人们热衷开心网主要是为了更轻松实现在现实中达不到的目标。比如一些“80后”把能在开心网上买套好房子作为目标,为此“种菜”“偷菜”,乐此不疲,从而在虚拟世界里得到了现实生活难以得到的成就感和满足感。另外,很多经济条件好的白领被开心网所吸引,是因为上开心网可以缓解压力、调剂心情。在现实生活中,人们获得了物质上的满足,并不能代表获得了精神上的满足,很多工作、生活压力大的白领经常会出现一些焦虑、抑郁等心理问题,而开心网的出现,恰恰迎合了这一需求。
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    而北京师范大学心理学博士田艳则认为,有些人乐此不疲地在开心网上“偷菜”“种菜”,是为了获得心理上的满足。不过,依赖“网上开心”会产生更大的心理落差。

    定位不妥,容易导致新焦虑

    说起开心网,白领杜小姐态度强烈:“太无聊了,太浪费时间了,并且还让压力本来就够大的人产生新的焦虑不安。有一次半夜,我被电话惊醒,竟然是到国外出差的表姐叫我赶紧帮她收菜,她焦急地说,晚了会被别人偷走!……”

    一位年轻女医生也说:“我真的有点怕它了,已经四五次莫名其妙地收到消息,都是说你已经被×××买为奴隶,我又没有玩开心网呀!可能是某次无意中点击了朋友的邀请信?”

    西南民族大学心理咨询老师姜弦表示,曾经接到多名咨询者的相关疑问。他们同上述两位网民一样,因为沉迷在开心网中而产生了心理障碍,比如担忧,怕自己花了几十个小时辛辛苦苦种出来的菜、养出来的牲畜一不小心就被时刻窥视在旁边的“朋友”偷了个精光;如果被别人买卖做奴隶则更是心里不爽,赎回自由要很多“钱”……
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    姜弦认为,开心网作为一个互动平台,既可能让人休闲放松,也可能使人增加新的焦虑,关键就在于用什么样的心态去对待它。如果仅仅把它作为一个休闲放松的小游戏,不要太在意虚拟的得失,不去执着于等级提升,那么它有益于身心健康。如果定位不妥,甚至打乱正常工作、生活,那就有悖休闲娱乐的初衷,容易染上网瘾,从而在原有生活工作压力之外增添新的心理负担。

    “迷恋开心网,其实体现了一种虚拟社交依赖症,越迷恋越孤独。”心理咨询师任虹认为,玩开心网,表面看似乎减少了人的孤独感,联络了社交感情。实际上,越是沉迷于虚拟社交的人,越是在现实中感到压抑的人。对他们来说,开心网已经不折不扣地变成了真实社交关系的可怜替代品。在这种“痴迷”与“疯魔”的背后,是赤裸裸的现实需求,如交友、集体游戏、释放压力等。参与者对彼此的一举一动都了如指掌,无疑会大大弥补现实生活中朋友越来越少、聚会越来越难的缺憾。然而,开心网所培植的自恋、自尊、乐趣是虚幻的,它容易挫败人们处理现实的能力,进而形成新的心理封闭。

, http://www.100md.com     理性对待,生活中更多开心

    某公司主管朱先生接受采访时说,他玩开心网已经有近8个月,级别是15级。他觉得如果心态平和,这样的游戏确实能带来一些开心,例如发现自己辛辛苦苦种出来的作物、养出来的牲畜被偷了,哈哈一笑:瞧这些“贼”多费心呀,可惜是虚拟的!如果“劳动成果”枯了、死了,也用不着放在心上,点下鼠标,让它重新开始生长,不必太认真。而种菜、养猪等等,让自己摆脱城市各种压力、重返自然的愿望得到了一点虚拟的满足,对减轻压力有一定好处。

    四川省科协技管会心理咨询专委会会员心理咨询师黄晓曦表示,对开心网一类的互动游戏交友平台,如果能像朱先生这样理性对待,把它定位为一种闲暇的娱乐休闲方式,就能避免走入心理误区,产生心理障碍等问题。

    多一些积极创意,少一些负面设计

    另外一些心理专家也谈到互动游戏平台的一些问题。例如开心网设计了很多正向的东西,同时也“精心研究”了人群的负性心理因素,也设计了偷窃财物、买卖朋友做奴隶、抢占车位挣钱等等负性程序。从虚拟层面来看,这些程序可以让人负性心理得到发泄,但从现实中来看,它把一些不正确、不合理的东西“合法化”了,对人有一定的害处。特别是未成年人,容易有心理和道德方面的误导。
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    另一方面,如果游戏者不能理性对待游戏,往往会不自觉地把现实生活中不能解决的问题放到游戏的虚拟世界中去寻求解决,出了游戏,现实中的问题依旧,结果又会回到虚拟世界中去寻求满足,越到后面重复累加的压力和焦虑越多,如果得不到正确的引导就容易形成恶性循环。

    复旦大学社会学教授顾晓鸣表示,现实中的人际交流才能够更好地满足人际情感需要。他建议,与其依赖网络上虚拟社交,不如离开电脑,真正的走出家门。

    令人欣喜的是,很多白领开始思考开心网之类的虚拟社交到底给自己带来了什么的问题。开心网迷小牛说:“当从开心网的极度满足和成就感中脱离出来后,常有一种空虚的感觉,有时候感觉不是我玩了开心网,而是开心网玩了我。”

    成立了“反庐舍联盟”的黄相如说,“庐舍”虽然把小牛这类人比喻为LOSER(失败者),但他最近开始思考,是不是开心网这类社交网站的开发者也该被称为“LOSER”。“他们是利用人性的弱点来赚钱,我想去召集一些软件开发商,向企业免费提供屏蔽软件,为白领解除这种瘾。” (贾宗 王刚)
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    ●相关链接

    关于开心网

    开心网是一家瞄准都市白领阶层的社交网站,即SNS。SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

    1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram创立了六度分隔理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。这是社会性网络的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展。, http://www.100md.com


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