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“哺”与“反哺”
http://www.100md.com 2009年8月17日 《中国医药报》 2009.08.17
     □李琳琳

    药店要营造“哺”人的环境。要在药店内部为店员成长创造良好的氛围和便利的条件,真正成为店员成长的摇篮。对待店员一要鼓励,二要扶持,使店员始终感受到药店的关怀与支持。只要拥有了成熟的育人机制,人才培养实现制度化、常规化,药店才能聚拢人才,生机勃勃。

    店员要树立“反哺”意识。店员的成长和进步离不开药店的哺育,培养一名技能人才,药店要花费相当的财力与精力。店员要充分认识到,没有药店的培养就没有个人的进步与成长,没有药店的发展也就没有个人的发展,要树立感恩的心态,忠于药店,服务药店,回报药店,奉献药店。

    “哺”与“反哺”要形成良性互动。药店与店员之间要建立良好的沟通渠道,药店的“哺”需要店员的自身诉求,店员的“反哺”需要药店的教育引导,双方都应该让对方知道“我需要什么”和“我能做什么”。通过沟通,双方形成共同的价值取向和目标取向,从而实现药店与店员的共赢,而这正是“哺”与“反哺”的精髓所在。, 百拇医药