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名仕会员,尊贵体验
http://www.100md.com 2009年12月22日 《生命时报》 2009.12.22
     到银行办理业务有专用通道,去医院就医可优先挂号……会员制带来的个性化服务,把“顾客就是上帝”的理念演绎得淋漓尽致。与百姓生活密切相关的乳品行业也开始试水会员营销,而特仑苏创建的会员营销互动平台“特仑苏名仕会”,就成了国内乳品领域的第一个会员互动平台。

    虽然早在上世纪90年代,就有一些品牌开始为自己的会员提供特定服务,但国内开展会员营销的多为国际大品牌,如宝马、赫莲娜等,国产品牌的会员营销发展相对滞后。

    面对高难度挑战,特仑苏看到的却是机遇。“特仑苏名仕会”的成立,使会员营销的概念得以从传统领域延伸至乳品领域。据了解,只要在特仑苏名仕会网站注册即可成为会员,购买产品即可获得积分。名仕会会员有机会享受多种优惠特权,如机场贵宾室候机服务、联名商户优惠、积分换礼、幸运抽奖、节日回馈等,此外还有各种专属于会员的高端活动。

    作为中国第一款高端牛奶的特仑苏,其名仕会的会员活动可谓“剑指高端”。2009年夏天,特仑苏名仕会邀请会员前往德国进行了一周的“全球顶级品牌探访之旅”,从莱茵河畔的美景到玻璃房子内的精致晚餐,再深入到奔驰、宝马等国际顶尖品牌工厂中的近距离参观,名仕会将会员活动注入了更多前沿与高端的元素。而“全球顶级品牌之旅意大利站”也即将于12月启程。届时,罗马、佛罗伦萨、庞贝古城的景色尽收眼底,法拉利、GUCCI的成功秘诀也将随之揭晓……

    特仑苏名仕会通过一系列高端体验活动,赢得了会员的认可与肯定。正如在外企担任华北区经理的张先生所说:“我之前参加过车友会的活动,不过名仕会的活动留给我的印象更为深刻,感觉都是为我们会员特别订制的,很符合我的‘口味’。”

    如果说特仑苏为国人提供了完美牛奶的味蕾享受,那么名仕会则以高层次的专属服务,为精英高端人士的品质生活增添了更多时尚元素,在物质极大丰富的当今社会,带来了精神上的愉悦与富足。▲

    (柳晔), 百拇医药