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保健食品咋成消费投诉热点
http://www.100md.com 2010年9月20日 《中国医药报》 2010.09.20
     □张铁鹰

    中国消费者协会日前发布的数据显示,2009年保健食品投诉量同比上升22.6%,投诉增幅居第4位。保健食品已成为全国消费投诉的七大热点之一。

    保健食品投诉量快速上升,折射出保健食品市场的鱼龙混杂。目前保健食品生产、销售中最主要的问题有两个:一是以非保健食品冒充保健食品。如消费者赵女士在某著名连锁药店购买了“金麦利”牌“深海鱼油”和“大豆卵磷脂”。赵女士随后在网上一查,发现自己购买的“深海鱼油”冒充了另一品牌的批准文号,而“大豆卵磷脂”包装上显示的批准文号压根就是伪造的。二是以保健食品冒充药品,或者在保健食品中非法添加药物成分。如消费者彭先生从广播中听说了一种“能让偏瘫患者重新站起来”、名为“净血酶纳豆胶囊”的“神药”,便寄钱邮购,可拿到手后才发现,“净血酶纳豆胶囊”根本不是药,只是一种保健食品。

    落入保健食品销售陷阱的多是老年人,因为老年人的保健需求相对旺盛。同时,由于老年人体弱多病,对“神药”渴望强烈,常常在不知不觉中上当。如消费者秦先生,无意中得到一张介绍一种“抗癌新药”的小报,便拿出3000元购买了一个疗程的“救命药”。可令他失望的是,这种所谓的“抗癌新药”并不是什么“救命药”,只是一种“健”字系列的保健食品。

    要净化保健食品市场,减少非法生产、经营现象,还是要在以下几个方面加大力度:一是加大保健食品知识宣传的力度,让更多的人特别是老年人懂得保健食品不是药品,不具有治疗作用;二是加大监管力度,药监、卫生、工商等部门要形成合力,让虚假宣传难以进行,让非法产品无处藏身;三是加大处罚力度,严格执行有关法律法规,对非法保健食品生产、销售行为,坚决按最高处罚标准予以处罚。, 百拇医药