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巧用“保湿技”为顾客赶走秋燥
http://www.100md.com 2010年9月24日 医药经济报
    秋燥来袭时,如果通过前面(12~13版)的办法缓解秋燥仍然避免不了有恙,有些顾客就会选择到药店购药自我药疗。身为店员的你是否了解秋燥的主要症状呢?你知道该推荐哪些药物缓解秋燥吗?又该如何做好联合荐药工作呢?看完下面的几个故事,或许你能找到答案。

    秋燥之嘴唇干裂

    保湿技:润唇膏 维生素

    这天,药妆柜台前,来了一位神秘的男顾客,他一直低着头踱来踱去,并不时地东看看、西看看。

    “该不会是遇到传说中的‘江洋大盗’了吧’?” 店员佳佳警惕地对同事小美说道。

    “别怕,让我去会会他。”说罢,小美理了理衣帽,并迅速向“嫌疑人”靠拢。

    “你好,有什么可以帮到你的吗?”小美来到男顾客身边,热情地说道。

    “其实……我……”男顾客抬起头用手不自觉地捂着嘴巴,说话也支支吾吾的。

    “没关系,我会尽量帮你的。”小美展开了微笑攻势。

    “其实……我想买唇膏!”男顾客小声地说。

    这下小美才看到,原来男顾客的嘴唇都干得裂开了,“别着急,我想你这是患上秋燥了,嘴唇干裂是秋冬季的常见病。”小美专业地说,“嘴唇不像皮肤一样有保护层,因此无法减慢水分损失,也不能分泌油脂来滋润唇部,所以嘴唇容易干裂。秋冬季气候干燥,再加上天冷关闭门窗、开放暖气等,致使室内空气更加干燥,易致口舌干燥、咽喉疼痛、嘴唇干裂。润唇膏可以起到一定的舒缓作用,你看这款唇膏,富含维生素E和芦荟精华,而且不含香料,很适合男士使用。不过要想彻底改变嘴唇干燥症状,我建议你再搭配口服维生素,症状严重的时候还可以用红霉素眼膏涂抹嘴唇,并内服五福化毒丸、猴耳环消炎胶囊、唇裂散等药物,效果会更好。平时也要注意预防,多喝水,多吃滋补水分的水果 ......

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