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快乐的年会唤醒激情(职场心理) 等
http://www.100md.com 2011年1月14日 《生命时报》 2011.01.14
     快乐的年会唤醒激情(职场心理)

    说说心里话 做些小游戏

    又到辞旧迎新时,几乎所有单位都是热火朝天。一年一度的总结报告、单位年会,对激扬士气、深化沟通好处多多。弄好了,是场精彩的新年序曲,也为来年开个好头。

    但事实并不像人们想的那样乐观,上周,中国青年报社会调查中心的一项调查显示,66.4%的人表示自己患上了“年会恐惧症”。没完没了的总结,不见不散的表演,让越来越多的人陷入焦虑。本该温馨团圆的“节日”,为何竟变成了负担呢?白领们道出了年会的“三宗罪”。

    第一,完美型太疲惫。很多人平时工作习惯了高标准、严要求,他们坚信年会是“派对”,更是任务,一定要保质保量地完成。秘书小张为了策划演出,不仅很早就在网上“跪求年会节目创意”,而且一遍遍排练,生怕在领导和同事面前出丑。她几乎把所有休息时间都用上了,为了给大家带来了精彩和欢乐,却把自己搞得疲惫不堪。第二,创新型易焦虑。小李是公司新人,非常希望在年会上一鸣惊人,给领导留下深刻印象,也让同事刮目相看。为了写份别出心裁的工作报告,他绞尽脑汁,却怎么也不满意,觉都睡不好。第三,重复型很苦恼。很多工作都是年复一年的重复,因此,写总结最让人烦恼。就像人们调侃的,“问君能有几多愁,恰似一门心思写总结。”总结、述职、展望让人头痛,有时只能在往年的基础上修改一下交上去,勉强做到“岁岁年年文不同”,内心却忐忑不安。
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    事实上,年会的初衷是一次“家庭聚会”,让辛苦一年的大家说说心里话,调整身心状态;如果只是流于表面的热闹,则失去意义了。86.4%的人表示愿意参加年会,但“不希望要求太多”。网友们还为年会提出了“瘦身大法”,值得借鉴:首先,形式不重要,七成人表示更欢迎简单的自助餐或聚餐;其次,放下功利心,一起做点游戏,当回“孩子”,比互相攀比、拍马屁效果好得多;最后,说出心里话,大多数人表示希望能有更多时间和领导、同事交流。毕竟,欢乐不是“挤”出来的,年会也应该“返璞归真”,让大家团聚在一起,享受家的温暖和惬意。▲

    (厦门仙岳医院社会防治科心理咨询师张振清)

    

    头脑风暴撞出高效率(职场心理)
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    一到年底,各种会议、活动纷至沓来,大家不约而同地陷入做决策的“漩涡”:部门洽谈要商定,辞旧迎新要讨论,连怎么放假也要商议等。商量起来,有时真的是“公说公有理,婆说婆有理”,很难一下子做出决定。

    有没有一种好的讨论方法,既能够给每个人发言的机会,又能充分调动大家的积极性和创造性,从而群策群力、高效解决问题呢?现代创造学奠基人、美国心理学家奥斯本提出了一种集体思维方法:头脑风暴。它又称智力激励,由一群人围绕一个特定的问题进行讨论,集体开动脑筋;不断提出方案、进行质疑和分析,一步步推进,最终找到最现实可行的方法。因此,一方面,头脑风暴相当于“批量”生产创意,在观点的碰撞中,蹦出更多智慧的火花,因此常常会有意想不到的收获。此外,比起在办公室有一搭没一搭的讨论,头脑风暴由于设定了“必须拿出方案”的前提,给人压力与紧迫感,为了尽快去除这种心理压力,每个参与者都会竭尽所能,畅所欲言。

    我们都知道“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。想早点找到“金点子”,不妨试试这个集思广益的开会新形式吧。▲
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    (北京大学首钢医院精神心理科咨询师任峰)

    

    奖金掌声一起给(职场心理)

    认可是大奖 笑脸暖人心

    每个管理者都希望团队充满干劲。可面对现实压力,很多人“精气神”不够,甚至让领导抱怨“现在的人真难管”。要想抓住人心,台湾《商业周刊》建议您,不妨试试“奖金加奖励”的双保险策略。

    不少管理者认为“薪水就是生产力”,可结果发现,效益好的时候,涨工资也不能令所有人满意,效益不佳的时候,更是人人一副“苦瓜脸”。台湾大学管理学院教授、台北世界贸易中心董事长王志刚指出,管理团队好比照看一片果园,奖金像农药,它是必需的,能让果树不生病,但不能提供更多的养分;而精神上的奖励则像肥料一样,能让果树充分吸收,使果实长得又多又甜。因此,保证“农药”的同时,还要多施“肥料”,团队才能欣欣向荣、不断成长。精神奖励,是有效的激励工具。

    此外,精神奖励是独特和稀有的,不是人人所得、更不能时时得到,因此,一旦得到上级的认同、关心、赋予重任等,就会像意外收到礼物或是中了奖一样,达到最大的心理激励效果。

    想当一个优秀的管理者,不如从现在开始,时不时地展现一个笑脸、或是夸夸你的员工吧,用双保险牢牢拴住他们的心。▲

    (钱英)

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