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好领导不犯五个“错”(领导心理)
http://www.100md.com 2011年6月21日 《生命时报》 2011.06.21
     运筹帷幄的领导,估计很少有闲暇考虑,自己在下属心目的形象怎么样。近日,美国“华尔街日报”调查出员工最不喜欢的五种老板,帮你扬长避短。

    第一,邮件太简单。很多领导从不浪费丁点时间,他们的邮件也写得很简单,比如“可以”、“通过”等。但职场心理培训教练芭芭拉·帕切特表示,这样做可能很有效率,但看邮件的人会觉得冷冰冰。说完正事,加一句“辛苦了”、“做得不错”,会让员工信心大增。

    第二,很少与员工面谈。《好老板,坏老板》一书作者、美国斯坦福大学心理学教授罗伯特·萨顿指出,电子化办公可能会很便利,但这样做会影响人们的沟通深度和相互了解程度。因此,建议领导最好能抽一些时间,与员工面对面地讨论问题,可以增进信任。

    第三,经常不在单位。老板不在单位“坐阵”,又没有合适的替代执行者,会让下属觉得,单位缺乏有效的管理机制,影响工作主动性。因此,除了必需的公务,领导最好多留点时间在单位。

    第四,总让人加班。如果总是给员工下达超出平常工作能力的任务期限,并且不断催促,不仅让员工觉得不受到尊重,还会让人产生“不可能完成这项工作”的想法,最后逃之夭夭。

    第五,喜欢大喊大叫。即使你没有冲员工发火怒吼,说话声调太高,也会损害工作场所的士气,让工作气氛变得很紧张。▲

    (李 静), 百拇医药